ID do artigo : 00185471 / Última modificação : 01-03-2018

Não existe som ao estabelecer a ligação ao Walkman ou a um dispositivo móvel.

    Efetue o procedimento que se segue para resolver o problema.

    1. Verifique se o amplificador de auscultadores está devidamente carregado.

    2. Desligue e ligue o amplificador de auscultadores.

      1. Rode o botão Power (Alimentação)/volume para a esquerda para desligar o amplificador de auscultadores. Rode o botão até ouvir um estalido.
      2. Rode o botão Power (Alimentação)/volume para a direita para ligar o amplificador de auscultadores. Quando ligado, a luz CHG POWER pisca a verde e, em seguida, acende.

    3. Verifique se a ligação entre o amplificador de auscultadores e outros dispositivos e as definições do interruptor INPUT estão corretas.

      • Selecione o seu dispositivo 

        Para PHA-1, PHA-2
        Para PHA-1A, PHA-2A, PHA-3
        Ligação a Walkman
        Ligação a dispositivo iOS


        • Para os modelos PHA-1 e PHA-2
          1. Verifique se o amplificador de auscultadores estabelece a ligação com o cabo estéreo mini que é fornecido com este.

            Cabo [A]: Cabo fornecido com o amplificador de auscultadores.
          2. Verifique se as definições do interruptor INPUT correspondem a AUDIO IN.

            INPUT 1[B]: Interruptor de entrada AUDIO IN
          3. Se não existirem problemas, avance para o Passo 4.

        • Para PHA-1A, PHA-2A, PHA-3

          1. Verifique se o amplificador de auscultadores estabelece a ligação através do cabo Xperia que é fornecido com este.
            NOTA: Não utilize o cabo fornecido com o seu smartphone.
            Xperia_Cable[A]: Cabo fornecido com o amplificador de auscultadores. 
          2. Configure as definições de INPUT do amplificador de auscultadores de forma a que a porta ligada esteja em vigor. 

            INPUT_B
            [B]: Interruptor AUDIO INPUT.
            Verifique se as definições do interruptor INPUT correspondem a AUDIO IN.

            IMPORTANTE: Quando utilizar o Xperia Z4 ou o Xperia Z5, execute as definições de USB.

            Veja abaixo como executar as definições de ligação do Xperia para que o PHA-1A seja reconhecido pelo Xperia.
          3. Ligue a alimentação do PHA-1A antes de estabelecer a ligação ao Xperia.
            1. No ecrã Home do seu dispositivo Xperia, toque em Aplicações.
            2. Descubra e toque em Settings (Definições) > Device connection (Ligação do dispositivo) > USB Connectivity Conetividade USB) > Detect USB device (Detetar dispositivo USB).
              NOTA: Quando terminar a ligação, tem de realizar as definições abaixo quando voltar a ligar.

          4. Se não registar problemas, proceda para o Passo 4.

      • Ligação a Walkman

        1. Ligue o amplificador de auscultadores ao Walkman utilizando o cabo do Walkman fornecido com o amplificador de auscultadores.
          NOTA: Não utilize o cabo fornecido com o seu Walkman.

          Cabos

          [A]: Cabo fornecido com o PHA-2
          [B]: Cabo fornecido com o PHA1A, PHA-2A, PHA-3
          [C]: Cabo fornecido com o PHA-1

        2. Ligue o interruptor INPUT ao ponto de acesso.
          Imagem
        3. Se não registar problemas, proceda para o Passo 4

      • Ligação ao dispositivo iOS

        1. Ligue o iPhone/iPad/iPod à porta iPhone/iPad/iPod utilizando o cabo USB fornecido com o seu dispositivo.

          INPUT_iphone
        2. Ligue o interruptor INPUT ao ponto de acesso.

        3. Se não registar problemas, proceda para o Passo 4.

    4. Certifique-se de que os auscultadores estão totalmente ligados à porta dos auscultadores. Certifique-se de que não se encontram ligados às portas Line IN/OUT.

    5. Certifique-se de que é possível ouvir som proveniente dos auscultadores durante a reprodução do dispositivo ligado.