ID do artigo : 00374754 / Última modificação : 23-12-2025Imprimir

Problemas com o sensor de toque, cancelamento de ruído, som ou alimentação ao utilizar um auricular (WF-C710N)

    Se ocorrer algum destes problemas ao usar um dos lados dos auriculares, siga os passos abaixo:

    1. Atualize o software do auricular para a versão mais recente.
    2. Coloque os auriculares no estojo de carregamento e carregue-os totalmente.
      Depois de concluído o carregamento, o indicador no estojo de carregamento desliga-se.
    3. Reinicializar os auriculares.
    4. Inicialize os auriculares.

    Se o problema persistir, contacte um centro de assistência autorizado.