Assistência Sony

ID do artigo : 00293315 / Última modificação : 20-01-2026Imprimir

O ecrã do televisor tem uma tonalidade avermelhada depois de ligar o sensor de luz ambiente

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    Se o ecrã do televisor tiver uma tonalidade avermelhada, siga os passos abaixo para alterar a Temperatura de Cor de Neutra para Fria:

    1. No telecomando, prima o botão de definições rápidas (chave inglesa ou roda dentada).
    2. Os próximos passos irão depender das opções no menu do seu televisor:
      • Selecione Picture settings (Definições de imagem) → Imagem → Cor → Temperatura de Cor → Fria.
      • Selecione Picture settings (Definições de imagem) → Cor → Temperatura de Cor → Fria.

    Se o problema não tiver sido resolvido, siga os passos abaixo para desligar o sensor de luz ambiente:

    1. No telecomando, prima o botão de definições rápidas (chave inglesa ou roda dentada).
    2. Os próximos passos irão depender das opções no menu do seu televisor:
      • Selecione Picture settings (Definições de imagem) → Imagem → Ambient Optimisation Pro → Ambient light sensor (Sensor de luz ambiente) e, em seguida, coloque-o na posição desligada.
      • Selecione Picture settings (Definições de imagem) → Sensor de luz ambiente e, em seguida, defina-o como desligado.