Emparelhei as minhas colunas Bluetooth® com o meu computador, mas não se ouve som ou não consigo restabelecer a ligação

MPORTANTE: Este artigo aplica-se apenas a produtos específicos. Por favor, verifique os Produtos Aplicáveis no topo deste artigo.

Verifique o seguinte:

• No computador, certifique-se de que seleciona as suas colunas como o dispositivo de reprodução.
  • Nas definições de Som do computador, verifique se a sua coluna está definida como Dispositivo Predefinido.
• Certifique-se de que o volume do seu computador não está definido como silenciado.
• Reinicie a aplicação de reprodução de áudio.
• Desligue a função de Bluetooth® do computador e, em seguida, ligue-a novamente.
• Eliminar a coluna da lista de dispositivos Bluetooth emparelhados e, depois, emparelhá-la novamente.

Nota: não é assegurado o funcionamento para todos os computadores.