ID do artigo : 00193211 / Última modificação : 17-05-2018

O erro 5004 é apresentado ao tentar utilizar a funcionalidade de vídeo da Internet

    Este erro pode ocorrer se a atualização do conteúdo da Internet não for bem-sucedida.

    Siga os passos abaixo para atualizar o conteúdo da Internet.

    1. No telecomando fornecido, prima o botão HOME.
    2. Selecione Rede.
    3. Selecione Atualizar Conteúdo Internet.

    Nota: Pode ser necessário repetir estes passos para resolver o erro.

    Siga estes passos adicionais se o erro persistir após tentar atualizar o conteúdo da Internet várias vezes:

    1. Efetue uma reposição de fábrica .
    2. Teste a ligação à rede.
    3. Efetue o procedimento de atualização do conteúdo da Internet.