O que é a HbbTV?
A Hybrid Broadcast Broadband TV (HbbTV) oferece uma variedade de conteúdos de transmissão e de banda larga, incluindo serviços de vídeo a pedido (VOD) e televisão de repetição, serviços de informação (por exemplo, notícias, desporto, meteorologia), funções interativas e legendas de Teletexto melhoradas.
Está a ter problemas com a HbbTV?
Pode executar diferentes passos para melhorar a compatibilidade entre o seu televisor e a função HbbTV. Lembre-se de verificar se a HbbTV funciona após cada procedimento.
Nota: Algumas funcionalidades podem não estar disponíveis em todos os dispositivos.
Aceitar a Política de privacidade BRAVIA
Importante: Não pode utilizar a função HbbTV para transmissões se não concordar com a Política de privacidade BRAVIA.
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Prima o botão HOME no telecomando.
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Selecione Ajuda (?) na categoria Definições.
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Selecione Definição de privacidade na categoria Resolução de problemas e informações do sistema.
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Selecione Aceitar.
Ativar a HbbTV e a Aplicação interativa
Confirmar a compatibilidade do televisor
Certifique-se de que o conteúdo ao qual está a tentar aceder é compatível com o seu dispositivo HbbTV.
Para ver HbbTV, irá precisar dos seguintes itens:
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Uma set-top box IPTV híbrida
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Conectores de entrada (incluindo Ethernet)
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Pelo menos um dos seguintes sintonizadores para receber sinais de transmissão de TV:
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TV digital terrestre: DVB-T, DVB-T2
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Cabo digital: DVB-C, DVB-C2
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Satélite digital: DVB-S, DVB-S2
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Notas sobre os serviços BBC Red Button / Connected Red Button:
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O seu televisor/set-top box tem de suportar HbbTV para executar serviços (Connected) Red Button, como notícias e desporto, BBC iPlayer, BBC Sounds, etc.
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Para confirmar a compatibilidade, consulte o fabricante do dispositivo.
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Importante: nem todos os serviços estão disponíveis em todos os modelos ou em todos os países ou regiões.
Consulte este artigo para obter mais informações: Que botão devo premir para utilizar o serviço BBC Red Button?
Atualizar o firmware do televisor
A Sony fornece atualizações de software periodicamente para melhorar a funcionalidade e proporcionar-lhe a experiência de TV mais recente.
A forma mais fácil de receber atualizações de software é através de uma ligação à Internet no televisor.
Através do botão Definições rápidas
(Entrada).
(Editar) e adicione Ajuda.
Notas:
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Quando Procurar atualizações automaticamente está desativado, o televisor não consegue receber notificações, mesmo quando está disponível uma atualização de software.
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Se não conseguir ligar-se a uma rede, também pode atualizar o software do televisor através de um dispositivo de armazenamento USB.
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Consulte este artigo para obter mais detalhes sobre atualizações de software: Como efetuar uma atualização de software no televisor.
Verificar a ligação à Internet
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Certifique-se de que o televisor está ligado à Internet (Wi‑Fi ou Ethernet).
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Teste a ligação tentando aceder a outros serviços ou aplicações online.
Consulte este artigo para obter mais detalhes sobre a ligação: Ligar o televisor BRAVIA à Internet.
Repor as definições do televisor
Reposição suave (Android/Google TVs)
Ciclo de energia (todos os televisores)
Reposição de fábrica (todos os televisores)
Consulte este artigo para obter mais detalhes sobre a reposição do televisor: Está com problemas no televisor? Reponha o televisor com um reinício suave, ciclo de energia ou reposição dos dados de fábrica.
Limpar a cache das aplicações do televisor
Se o televisor tiver uma opção para limpar a cache das aplicações, execute-a para remover quaisquer dados corrompidos.
Verificar o sinal de transmissão do televisor
Um sinal de transmissão fraco deve-se normalmente a um cabo de antena defeituoso ou danificado, a uma má posição da antena parabólica ou a interferências de outros dispositivos. Para melhorar o sinal de transmissão, terá de alterar a configuração do equipamento de sintonização.
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Certifique-se de que o televisor está a receber um sinal de transmissão forte.
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Se estiver a utilizar uma antena, reposicione-a para obter uma melhor receção.
Consulte este artigo para obter mais detalhes: Como medir e melhorar a intensidade do sinal de receção de TV.
Voltar a pesquisar ou sintonizar automaticamente os canais de TV
Tenha em atenção que o televisor não receberá automaticamente novos serviços de transmissão. Para detetar novos canais que possam ter serviços HbbTV, tente voltar a pesquisar ou sintonizar automaticamente os canais de TV.
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Prima o botão HOME no telecomando.
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Os passos seguintes dependem das opções de menu do televisor:
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Selecione Definições → Configuração de canais → Configuração digital → Sintonização digital → Sintonização digital automática.
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Selecione Definições → Configuração digital → Sintonização digital automática.
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Selecione Definições → Definições do sistema → Configuração de canais → Configuração digital → Sintonização digital → Sintonização digital automática → OK.
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Selecione Definições → Ver TV → Canais → Configuração de canais → Sintonização automática → Digital (terrestre) → OK → escolha a opção Antena.
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Este artigo foi traduzido por uma máquina. As traduções automáticas não são sensíveis ao contexto e podem não corresponder exatamente à versão inglesa do conteúdo.