Os auscultadores INZONE não funcionam corretamente (INZONE H9 II)

Se os seus auscultadores INZONE H9 II não estiverem a funcionar corretamente, muitas vezes é possível resolver o problema ao repor ou inicializar os auscultadores. Siga os passos abaixo para restaurar o funcionamento normal.

Passo 1: Repor os auscultadores (INZONE H9 II)

A reposição dos auscultadores pode resolver problemas menores sem eliminar as informações de emparelhamento Bluetooth.

Como repor

1. Ligue os auscultadores a uma tomada elétrica.
   • Utilize o cabo USB Type-C fornecido e um adaptador CA USB disponível no mercado.
2. Confirme que o indicador de carregamento acende a laranja.
3. Prima sem soltar o botão Alimentação e o botão Bluetooth em simultâneo durante cerca de 5 segundos.
4. Quando o indicador de carregamento se apagar, a reposição está concluída.
5. Solte ambos os botões. O indicador de carregamento acender-se-á novamente.

Nota: A reposição dos auscultadores não elimina as informações de emparelhamento Bluetooth.

Passo 2: Inicializar os auscultadores (Reposição de fábrica) (INZONE H9 II)

Se a reposição não resolver o problema, inicialize os auscultadores para restaurar as definições de fábrica.

Como inicializar

1. Desligue os auscultadores.
2. Desligue o cabo USB Type-C.
3. Prima sem soltar o botão Alimentação e o botão Bluetooth em simultâneo durante 10 segundos ou mais.
4. Quando a inicialização estiver concluída, o indicador de alimentação pisca a branco quatro vezes.

Nota: A inicialização restaura os auscultadores para as definições de fábrica e elimina todas as informações de emparelhamento Bluetooth. Após a inicialização, efetue novamente o emparelhamento Bluetooth.