O WebLink apresenta um erro ou a ligação USB não é detetada
MPORTANTE: Este artigo aplica-se apenas a produtos específicos. Por favor, verifique os Produtos Aplicáveis no topo deste artigo.
Se não for possível utilizar a função WebLink, verifique o seguinte.
Algum dos erros abaixo é apresentado?
- Dispositivo USB não suportado. Para obter mais informações sobre os dispositivos compatíveis, visite o site de assistência apresentado na última página do manual fornecido
- USB device not supported
Instale a aplicação WebLink Host no seu smartphone a partir do website da Abalta.
Se já tiver instalado a aplicação WebLink Host, reinicie o smartphone e volte a ligar o cabo USB.
É apresentada uma mensagem de erro WebLink no ecrã de autorrádio
Confirme o significado da mensagem no website de perguntas frequentes Abalta WebLink.
Está a utilizar um iPhone e a ligação USB não é detetada?
Se o iPhone estiver bloqueado, não é possível detetar a ligação USB.
Desbloqueie o seu iPhone para resolver este problema.
Está a utilizar um iPhone e é apresentado este erro?
- "Resume a WebLink compatible app to continue" (Retome uma aplicação WebLink compatível para continuar) é apresentado ao utilizar a aplicação WebLink
Mantenha a aplicação WebLink Host visível no ecrã enquanto utiliza a função WebLink.
O WebLink continua a desligar-se após atualizar o iPhone para o iOS 15
A ligação WebLink pode ser perdida devido a um problema de compatibilidade entre o iOS 15 e a aplicação WebLink Host. Para mais informações, consulte o website de perguntas frequentes Abalta WebLink.