Erro: (2200) aparece na minha Google TV durante uma atualização de software através da Internet. Não foram encontrados dados de atualização de software do sistema.

IMPORTANTE: Este artigo aplica-se apenas a produtos específicos. Por favor, verifique os Produtos Aplicáveis no topo deste artigo.

O que significa o código de erro 2200?

O código de erro 2200 é apresentado quando o televisor não consegue estabelecer ligação à Internet ou quando a comunicação por Internet se encontra instável. A mensagem de erro no ecrã poderá dizer que não foi possível encontrar os dados de atualização de software do sistema ou que o televisor não conseguiu efetuar a verificação de atualizações na rede.

Como atualizar o software do televisor se o "Erro: (2200)" surgir no ecrã?

Se o código de erro 2200 for apresentado na Google TV ao transferir uma atualização de software diretamente a partir da Internet, utilize uma unidade flash USB. Pode consultar a secção "Transferir e instalar atualizações utilizando uma unidade flash USB" do seguinte artigo para obter instruções detalhadas: Como efetuar uma atualização de software na sua Android TV ou Google TV?.

A Sony está atualmente a investigar este comportamento em algumas Google TV de 2021. Pedimos desculpa por qualquer inconveniente causado.