Conteúdo
- Antes de começar
- Solução de problemas comuns
- Resolução de problemas adicional para Google TV™ e Android TV™ modelos
- Quando o áudio de um dispositivo de áudio ligado é reproduzido antes do vídeo
- Quando o áudio de um dispositivo de áudio ligado é reproduzido após o vídeo
- Quando o áudio do altifalante do televisor está dessincronizado com o vídeo
Antes de começar
Possíveis fatores:
Diversos fatores podem provocar a dessincronização entre o áudio e o vídeo.
- Se estiver a ver um programa de TV, o problema pode estar na própria transmissão ou numa má ligação entre a sua TV e o descodificador de TV por cabo/satélite.( se aplicável) .
- Se for um DVD ou Blu-ray DiscO leitor ® está ligado, uma ligação deficiente ou o próprio disco podem ser a causa.
- Se o televisor estiver ligado a um sistema de cinema em casa através de um cabo ótico digital, poderá ser necessário ajustar manualmente o atraso de áudio no sistema de cinema em casa. Uma configuração da TV também pode ser a causa do problema.
- Se o televisor estiver ligado a uma barra de som ou a um sistema de cinema em casa utilizando um HDMI Se estiver a utilizar um cabo ótico, o som pode apresentar um atraso devido a problemas de processamento de áudio na soundbar ou no sistema de cinema em casa. Nestes casos, não há problemas com os altifalantes da TV.
Artigos relacionados:
- Como reduzir o atraso de entrada ao utilizar a configuração de Jogo
- Atraso significativo na sincronização labial entre áudio e vídeo ao ouvir através de um Bluetooth dispositivo
Solução de problemas comuns
Cada passo abaixo oferece uma possível solução. Recomendamos verificar se o problema foi resolvido após a conclusão de cada passo.
- Certifique-se de que a sua TV tem a versão mais recente do software do sistema.( firmware) instalado.
Nota: Consulte este artigo para obter o procedimento de atualização: Como realizar uma atualização de software . - Se estiver a ver um programa de TV, tente mudar de canal.
Nota: Se o problema ocorrer apenas num canal, provavelmente está relacionado com a transmissão. Entre em contacto com a emissora. - Certifique-se de que todos os cabos estão bem ligados à TV e aos dispositivos de origem.( Por exemplo, descodificador, leitor de DVD, sistema de cinema em casa, consola de jogos.) .
- Experimente uma fonte de vídeo diferente para verificar se o problema de sincronização de áudio e vídeo ocorre com outros dispositivos ligados.
- Se a sua TV tiver uma definição de Modo de Jogo , ajuste-a da seguinte forma:
- Desative o Modo de Jogo quando estiver a ver TV ou reproduzir um DVD ou Blu-ray Disc.
- Ative o Modo Jogo ao jogar videojogos.
- Reinicie a TV. Para obter detalhes, consulte o seguinte:
- Para o Google e Android Televisores: Como reiniciar( reiniciar) um Google TV ou Android TV?
- Para outras TVs: Como realizar um reset de energia numa televisão Sony.
- Se estiver a usar um HDMI Para ligar o televisor a um sistema de cinema em casa, utilize um cabo ou cabo ótico digital e ajuste manualmente a sincronização A/V ou o atraso de áudio do sistema de cinema em casa, se disponível.
Notas:- Os ajustes de atraso de áudio variam geralmente de 0 ms a aproximadamente 250 ms .
- Para obter mais informações sobre a sincronização A/V ou a definição de atraso de áudio , consulte as instruções de operação fornecidas com o produto.
- Se estiver a utilizar um sistema de cinema em casa de terceiros, consulte o manual ou contacte o fabricante para obter informações sobre como ajustar a definição de sincronização de áudio e vídeo .
Resolução de problemas adicionais para Google TV e Android modelos de TV
Quando o áudio de um dispositivo de áudio ligado é reproduzido antes do vídeo
Quando o áudio de um dispositivo de áudio ligado é reproduzido após o vídeo
Quando o áudio do altifalante do televisor está dessincronizado com o vídeo
Este artigo foi traduzido por uma máquina. As traduções automáticas não são sensíveis ao contexto e podem não corresponder exatamente à versão inglesa do conteúdo.