ID do artigo : 00409506 / Última modificação : 27-08-2026Imprimir

    The software update is taking a long time or does not ever complete.

    IMPORTANTE: Este artigo aplica-se apenas a produtos específicos. Consulte a lista de Produtos Aplicáveis neste artigo.

    Diversos fatores, como erros de ligação e de servidor, podem impedir que a atualização de software da televisão seja descarregada corretamente do site. Além disso, o download de uma atualização de software requer uma ligação à internet estável e de alta velocidade. Uma ligação lenta pode fazer com que a atualização demore muito tempo a ser concluída ou até mesmo falhe completamente.

    Para ajudar a evitar este problema, tente o seguinte:

    Utilize um pen drive USB

    Descarregue a atualização de software do site de suporte da Sony , guarde-a numa pen drive e instale-a na sua TV.

    Este artigo foi traduzido por uma máquina. As traduções automáticas não são sensíveis ao contexto e podem não corresponder exatamente à versão inglesa do conteúdo.