Não há som no dispositivo de áudio ligado via Bluetooth.

IMPORTANTE: Este artigo aplica-se apenas a produtos específicos. Consulte a lista de Produtos Aplicáveis neste artigo.

Verifique o seguinte.

1. O volume do som do televisor ou do dispositivo ligado pode estar baixo. Verifique o nível de volume de cada dispositivo.
2. Verifique se a entrada do dispositivo ligado está configurada para Bluetooth.
   Para obter detalhes sobre o modo de entrada, consulte o manual do dispositivo ligado.
3. A ligação Bluetooth pode estar instável. Execute os seguintes passos:
   1. No telecomando, pressione o botão HOME .
   2. Quando o ecrã inicial for apresentado, pressione o Painel.()botão no comando à distância.
   3. Selecione Todas as Definições .
   4. Selecione Comandos e Acessórios .
   5. Desligue o dispositivo ligado e volte a ligá-lo.
4. Restaure as definições de fábrica do dispositivo ligado. Para mais detalhes, consulte o manual do produto.
5. Apenas para ligação à barra de som: Pode não haver som na barra de som quando existem ligações HDMI e Bluetooth simultâneas. Nesse caso, desligue o Bluetooth e ligue apenas o cabo HDMI.