ID do artigo : 00409862 / Última modificação : 27-08-2026Imprimir

    O som de um dispositivo Bluetooth está interrompido ou dessincronizado com o ecrã do televisor.

    Ocorrem interrupções de som/dessincronização labial ao ligar a um dispositivo Bluetooth.

    IMPORTANTE: Este artigo aplica-se apenas a produtos específicos. Consulte a lista de Produtos Aplicáveis neste artigo.

    Se o áudio de um dispositivo Bluetooth for interrompido ou estiver dessincronizado com o ecrã do televisor, este artigo fornece os passos de resolução de problemas para ajudar a resolver o problema. Saiba como ajustar a definição de Atraso Bluetooth , voltar a ligar o dispositivo Bluetooth e melhorar a sincronização de áudio e a estabilidade da ligação.

    O que poderá vivenciar

    • Podem ocorrer problemas de sincronização labial dependendo do dispositivo Bluetooth ligado.
    • O áudio pode ser interrompido intermitentemente, dependendo de fatores como interferências sem fios ou outras condições ambientais.

    Ajuste as definições de atraso do Bluetooth.

    Os dispositivos Bluetooth podem processar o áudio de forma diferente, o que pode fazer com que o som seja reproduzido antes ou depois do vídeo. Utilize a definição de Atraso Bluetooth para ajustar a sincronização de áudio para o seu dispositivo específico.

    1. No telecomando, pressione o botão Painel de Controlo.(engrenagem)botão.
    2. Selecione a saída de áudio .
    3. Selecione Atraso Bluetooth .
    4. Ajuste o valor entre 0 e 500 até que o áudio esteja sincronizado com o seu dispositivo.
      Nota: A definição padrão de atraso do Bluetooth é 280 .

    Volte a ligar o dispositivo Bluetooth

    O atraso na sincronização labial pode aumentar após uma utilização prolongada, dependendo do dispositivo Bluetooth ligado.
    Caso isto ocorra, siga estes passos para desligar e voltar a ligar o dispositivo Bluetooth:

    1. No telecomando, pressione o botão HOME .
    2. Quando o ecrã inicial for apresentado, pressione o Painel.(engrenagem)botão no comando à distância.
    3. Selecione Todas as Definições .
    4. Selecione telecomandos e acessórios .
    5. Selecione os dispositivos Bluetooth .
    6. Desligue o dispositivo Bluetooth e, em seguida, volte a ligá-lo.

    Se o problema persistir, utilize uma ligação com fios, como um cabo HDMI, para obter o desempenho de áudio mais estável.

    Este artigo foi traduzido por uma máquina. As traduções automáticas não são sensíveis ao contexto e podem não corresponder exatamente à versão inglesa do conteúdo.