Os LinkBuds (WF-L900) não ligam nem emparelham com o meu dispositivo: como solucionar problemas relacionados com o Bluetooth
Se o LinkBuds não emparelharem ou demorarem muito tempo a emparelhar, siga as instruções abaixo de acordo com a sua situação:
Emparelhar os LinkBuds a um primeiro dispositivo está a demorar muito tempo
Siga estes passos caso o emparelhamento dos LinkBuds com um primeiro dispositivo demore mais do que cinco minutos:
- Coloque novamente os LinkBuds no estojo de carregamento. Prima brevemente os LinkBuds até ouvir um clique e, em seguida, feche a tampa.
Nota: Se os LinkBuds não encaixarem, certifique-se de que os suportes de encaixe estão corretamente alinhados. Consulte a secção "Substituir os suportes de encaixe" do Guia de ajuda para obter mais informações.
[A]: Certifique-se de que os suportes de encaixe no ouvido estão corretamente colocados nos LinkBuds. Alinhe a parte saliente dos LinkBuds com o recorte no suporte de encaixe (A). Certifique-se de que insere totalmente o suporte de encaixe. - Remova os LinkBuds do estojo e emparelhe-os com o dispositivo de reprodução.
Não consigo emparelhar os meus LinkBuds com um segundo dispositivo
Siga estes passos se não conseguir emparelhar os seus LinkBuds com um segundo dispositivo:
- Coloque os LinkBuds no estojo de carregamento e feche a tampa.
Nota: Se os LinkBuds não encaixarem, certifique-se de que os suportes de encaixe estão corretamente alinhados. Consulte a secção "Substituir os suportes de encaixe" do Guia de ajuda para obter mais informações. - Remova os LinkBuds do estojo e verifique se os consegue emparelhar com o segundo dispositivo.
- Volte a colocar os LinkBuds no estojo, feche a tampa e, em seguida, abra-o novamente. Deixe os LinkBuds no estojo.
- Com a tampa aberta, mantenha premido o botão de emparelhamento na parte de trás do estojo de carregamento durante cerca de cinco segundos até a luz indicadora ficar intermitente.
- Remova os LinkBuds e emparelhe-os com o segundo dispositivo.
- Se o problema persistir, reinicie o dispositivo de reprodução e Inicialize os LinkBuds. Veja este vídeo ou consulte a página Inicializar os LinkBuds para obter instruções:
- IMPORTANTE: A inicialização repõe as definições de fábrica relativas ao volume, etc., e elimina todas as informações de emparelhamento. Neste caso, apague as informações de emparelhamento dos auscultadores do dispositivo ligado e, em seguida, emparelhe novamente os seus dispositivos.
- Actualize os LinkBuds para a última versão de firmware, se ainda não o fez.