O meu telecomando Bluetooth não funciona depois de ligar um comando DUALSHOCK4 através de Bluetooth

IMPORTANTE:

• Este artigo só se aplica a produtos e/ou sistemas operativos específicos. Consulte a secção Produtos e categorias aplicáveis deste artigo.
• Devido ao fim do serviço PlayStation Now, todos os comandos DUALSHOCK deixaram de ser suportados.
  Para obter mais informações, consulte Como ligar o DUALSHOCK4 a um Android TV™.

O que fazer se o seu telecomando Bluetooth não funcionar quando o DUALSHOCK4 está ligado ao televisor?

Se tiver ligado o DUALSHOCK4 ao televisor através de Bluetooth, desligue a ficha de alimentação do televisor e, em seguida, desemparelhe o DUALSHOCK4 da seguinte forma:

1. Abra o ecrã Definições. Como aceder às Definições
   • Se o telecomando tiver um botão Quick Settings (Definições rápidas):
     1. No telecomando, prima o botão (Definições rápidas).
     2. Selecione Definições.
   • Se o telecomando não tiver um botão Quick Settings (Definições rápidas):
     1. No telecomando, prima o botão HOME.
     2. Selecione Definições.
2. Os próximos passos irão depender das opções no menu do seu televisor:
   • Selecione Remotes and accessories (Telecomandos e acessórios) → (Nome do dispositivo Bluetooth) Controlador sem fios → Desligar. (Android™ 10)
   • Selecione Remote & Accessories (Telecomando e acessórios) → Definições de Bluetooth → Controlador sem fios → Unpair (Desemparelhar) →OK. (Android 9)
   • Selecione Definições de Bluetooth → Controlador sem fios → Unpair (Desemparelhar) → OK. (Android 8.0)