Como ligar os auscultadores Bluetooth a um computador portátil/de secretária
Veja o seguinte vídeo da série Bluetooth da Sony para saber como ligar o seu dispositivo Bluetooth a um computador Windows ou Apple.
Para obter informações mais detalhadas, siga os três passos apresentados no artigo abaixo.
Passo 1: coloque o dispositivo que pretende ligar ao seu computadorno modo de emparelhamento
Ao entrar no modo de emparelhamento,torna o dispositivo que pretende ligar ao seu computador portátil/de secretária visível.
Os passos para entrar no modo de emparelhamento podem variar consoante o dispositivo que pretende ligar (auscultadores, colunas, smartphone, etc.).
- Exemplo: os auscultadores Bluetooth sem fios WH-1000XM4 entram imediatamente no modo de emparelhamento quando utilizados pela primeira vez.
- No entanto, quando pretender emparelhar estes auscultadores pela segunda vez, terá de manter premido o botão do Modo de emparelhamento durante 7 segundos.
Como coloco os meus auscultadores Bluetooth no modo de emparelhamento?
- Os auscultadores e as colunas Bluetooth têm um botão de emparelhamento. Para ativar o modo de emparelhamento, mantenha premido o botão de emparelhamento durante vários segundos
- Se estiver a utilizar os seus auscultadores ou colunas Bluetooth pela primeira vez, é provável que estes entrem automaticamente no modo de emparelhamento quando os ligar.
- O procedimento de emparelhamento pode ser diferente para um dispositivo que acabou de ser desembalado e para um dispositivo que já tenha sido emparelhado anteriormente.
- Por exemplo, os auscultadores Bluetooth sem fios WH-1000XM4 entram imediatamente no modo de emparelhamento quando utilizados pela primeira vez.
- No entanto, quando pretender emparelhar estes auscultadores pela segunda vez, terá de manter premido o botão do Modo de emparelhamento durante 7 segundos.
- Certifique-se de que o dispositivo não está já ligado ao último dispositivo Bluetooth ligado. Os dispositivos Bluetooth podem ligar-se automaticamente a dispositivos emparelhados anteriormente se o Bluetooth estiver ativado e ambos os dispositivos estiverem próximos um do outro.
Consulte o manual do produto’ para obter todas as informações necessárias sobre o modo de emparelhamento. Aceda ao website de assistência da Sony e procure o nome do seu modelo na caixa de pesquisa.
Após encontrar a página do produto, clique em [Guia de ajuda (manual na Web)] e aceda à secção: Estabelecer ligações → Computadores.
- Exemplo: esta é a página do produto e o Guia de ajuda (manual web) dos auscultadores sem fios e com cancelamento de ruído WH-1000XM4.
Passo 2: ative o Bluetooth no seu computador portátil/de secretária
- Clique no botão [Iniciar] e, em seguida, aceda a [Definições].
- Clique em [Dispositivos].
- Clique no separador [Bluetooth e outros dispositivos]/[Bluetooth] e certifique-se de que a opção Bluetooth está definida como [LIGADA].
- Se o Bluetooth não estiver definido para [LIGADO], selecione [Mais opções Bluetooth]/ [Definições avançadas de Bluetooth] em Definições relacionadas.
- A janela de definições de Bluetooth abre-se. No primeiro separador, [Opções] encontrará a secção [Deteção] com a opção [Permitir aos dispositivos Bluetooth detetar este PC].
- Confirme a opção [Permitir aos dispositivos Bluetooth detetar este PC] e clique no botão [Aplicar] na parte inferior.
Atenção:
Lembre-se de desligar o modo de avião (Windows 10)
- Aceda a [Iniciar].
- Selecione [Definições].
- Aceda a [Rede e Internet].
- Altere a opção [Modo de avião] para [Desligado].
- Aceda ao [Painel de Controlo].
- Utilize a função de pesquisa (Ctrl + L) para encontrar [Bluetooth].
- Clique em [Alterar definições Bluetooth] e certifique-se de que as seguintes definições estão ativadas:
- Permitir aos dispositivos Bluetooth descobrir este computador.
- Permitir aos dispositivos Bluetooth ligar a este computador.
- Alertar-me quando um novo dispositivo Bluetooth pretender ligar.
- Prima [Aplicar].
- No seu Mac, aceda ao menu Apple → Preferências do Sistema e, em seguida, clique em Bluetooth. O seu Mac agora está visível.
- Em alternativa, aceda à barra de menu superior e clique no ícone Bluetooth, se o mesmo estiver disponível.
- Certifique-se de que o Bluetooth está ativado.
Passo 3: emparelhar e configurar o dispositivo
No exemplo seguinte, iremos emparelhar os auscultadores sem fios Bluetooth WH-1000XM4 .
- Clique no botão [Iniciar] e selecione [Definições].
- Selecione [Dispositivos].
- No separador [Bluetooth e outros dispositivos]/[Bluetooth], certifique-se de que o botão [Bluetooth] está definido como [Ligado]. Clique em Adicionar Bluetooth ou outro dispositivo.
- Clique em [Bluetooth].
- Aqui: clique em [WH-1000XM4] com o ícone dos auscultadores e a indicação ‘Áudio’.
NOTA: no caso do modelo WH-1000XM4, é muito importante clicar em [WH-1000XM4] e não em [LE_WH-1000XM4], que pode ser apresentado na lista antes de [WH-1000XM4]. Pode demorar entre 30 a 60 segundos até o dispositivo [WH-1000XM4] ser apresentado na lista.
Tenha em atenção que [LE-WH-1000XM4] deixará de aparecer após a atualização para a versão de firmware 2.0.7 lançada a 5 de novembro de 2020.
- Confirme para concluir o emparelhamento e clique em [Concluído].
O passo seguinte após o emparelhamento do dispositivo é verificar as definições de som para garantir que o som é reproduzido através da saída correta. Neste exemplo, usaremos os auscultadores Bluetooth sem fios WH-1000XM4 .
- Em [Definições] → [Dispositivos] → [Bluetooth e outros dispositivos], certifique-se de que a legenda sob [WH-1000XM4] indica ‘Voz e música ligadas’. Se for este o caso, os auscultadores foram emparelhados e ligados com êxito.
- Clique em [Definições de som] para definir a saída de som e a entrada (microfone).
- Selecione [WH-1000XM4] como dispositivo de saída.
- Selecione [WH-1000XM4] como dispositivo de entrada (microfone).
- Certifique-se de que o [WH-1000XM4] foi selecionado como dispositivo de saída e de entrada. Em seguida, feche as Definições.
Atenção
- Se estiver a utilizar uma aplicação de videoconferência (VC) e não conseguir ouvir qualquer som, selecione [Auscultadores (WH-1000XM4 Hands-Free)] como o dispositivo de reprodução.
- Se a qualidade de som for baixa ao ouvir música no computador através dos auscultadores, mude o dispositivo de saída para [Auscultadores (WH-1000XM4 Stereo)].
Pode fazê-lo ao aceder às definições de som ([Definições] → [Dispositivos] → [Bluetooth & outros dispositivos] →[Definições de som] →[Selecione o dispositivo de saída]), ou ao clicar no ícone de altifalante na barra de tarefas na parte inferior do ecrã.
- Clique em [Iniciar].
- Aceda ao [Painel de Controlo].
- Selecione [Ver dispositivos e impressoras] (por vezes, está situado na opção [Hardware e Som]).
- Em [Ver dispositivos e impressoras], clique em [Adicionar um dispositivo].
- Certifique-se de que os auscultadores Bluetooth têm o "Modo de emparelhamento" ativado.
- Na lista, selecione o dispositivo que pretende ligar.
No exemplo seguinte, iremos ligar os auscultadores Bluetooth sem fios WH-H900
, depois de os colocar no modo de emparelhamento ao premir o botão [ON] (Ligar) durante 7 segundos.
- Na janela [Adicionar um dispositivo], selecione os auscultadores Bluetooth que pretende ligar. Receberá uma notificação a indicar [A ligar ao dispositivo].
- Neste ponto, o computador pode instalar automaticamente os controladores necessários. Se for esse o caso, receberá uma notificação junto à área da barra de tarefas. Consoante o modelo dos auscultadores ou das colunas, poderá ter de introduzir o código de emparelhamento. O código predefinido é 0000.
- Assim que o dispositivo é adicionado, é apresentado o ecrã seguinte:
- Quando clicar no botão [Dispositivos e Impressoras], será apresentada uma visão geral dos dispositivos ligados ao seu computador de secretária/portátil. Se clicar duas vezes no dispositivo, serão apresentadas as seguintes opções:
- Se os auscultadores estiverem equipados com um microfone, pode optar por utilizar os auscultadores para:
- Listen to music.
- Encaminhar chamadas VoIP para mãos-livres.
NOTA: a segunda opção irá reduzir a qualidade de som, em comparação com a primeira opção, porque dá prioridade à força do sinal em detrimento da qualidade de som.
- Por fim, clique com o botão direito do rato no ícone de som na barra de tarefas para selecionar [Dispositivos de reprodução]. Certifique-se de que os seus auscultadores estão selecionados como o Dispositivo de reprodução predefinido.
- Se tiver ativado com êxito o modo de emparelhamento nas colunas ou nos auscultadores, estes devem ser apresentados na lista de Bluetooth. Desloque o ecrã para baixo se não vir imediatamente o dispositivo que pretende ligar na lista, pois este pode estar oculto mais para baixo no menu.
No exemplo seguinte, iremos emparelhar os auscultadores Bluetooth sem fios MDR-1000X e MDR-ZX330BT.
- Selecione o seu dispositivo na lista (por exemplo, MDR-ZX330BT) e clique no botão [Emparelhar].
- É possível emparelhar o seu computador portátil/de secretária com vários dispositivos. No entanto, só pode reproduzir som a partir de um dispositivo emparelhado de cada vez. Terá de selecionar um dispositivo para a saída de som.
- Verifique as suas definições de som nas preferências do sistema para ativar a saída de som correta:
Sugestões adicionais para resolução de problemas
Desligar e voltar a ligar o Bluetooth
Tente desligar e ligar novamente o Bluetooth se tiver a certeza de que o seu dispositivo está no modo de emparelhamento, mas não está a ser apresentado na lista de dispositivos no computador.
Verifique os controladores de Bluetooth
- Clique em [Iniciar] e, em seguida, clique em [Gestor de dispositivos] (surgirá a janela na captura de ecrã abaixo).
- Procure todas as listas de Bluetooth abrindo a categoria [Adaptadores de rede] e/ou a categoria [Rádios Bluetooth] (se disponível).
- Verifique se o controlador apresenta um ponto de exclamação amarelo ou um símbolo de seta para baixo:
- Ponto de exclamação: atualize ou reinstale os controladores de Bluetooth do computador.
- Seta para baixo: o Bluetooth está desativado: clique com o botão direito do rato e ative para ligar o Bluetooth.
Desligar o modo de avião (Windows 10)
- Aceda a [Iniciar].
- Selecione [Definições].
- Aceda a [Rede e Internet].
- Altere a opção [Modo de avião] para [Desligado].
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