Devido às características dos auscultadores, é conferida prioridade à transmissão entre o leitor e a unidade esquerda dos auscultadores, o que pode provocar cortes ou a interrupção do som na unidade direita dos auscultadores.
Verifique o seguinte e experimente as soluções relevantes:
- O som é cortado na unidade direita dos auscultadores
- A unidade direita dos auscultadores não reproduz som
O som é cortado na unidade direita dos auscultadores
Num ambiente em que ocorra a transmissão de Wi-Fi, micro-ondas, telefones sem fios ou de outros dispositivos com frequência de banda de 2,4 GHz, o problema poderá ser resolvido ao configurar os auscultadores para Priority on stable connection (Prioridade para ligação estável).
NOTA: Sempre que os utilizar com um iPhone, iPad ou outros dispositivos compatíveis com o codec AAC Bluetooth, defina o modo dos auscultadores para Priority on Sound Quality (Prioridade para a qualidade de som).
Defina o modo da qualidade de som como Prioridade para a ligação estável:
Para smartphones:
Ao utilizar um smartphone, defina o modo utilizando a aplicação dedicada Headphones Connect.
- Instale a aplicação Headphones Connect a partir do Google Play.
- Ligue os auscultadores ao smartphone, inicie a aplicação Headphones Connect e altere as definições
Para dispositivos Walkman
- Selecione Settings (Definições).
- Selecione Bluetooth/Audio device connection settings (Definições de ligação de dispositivos Bluetooth/de áudio)
- Selecione Wireless playback quality (Qualidade da reprodução sem fios)
- Defina a prioridade para a SBC connection (Ligação SBC).
- Reinicie a ligação aos auscultadores.
A unidade direita dos auscultadores não reproduz som
- Reinicie os auscultadores e, em seguida, ligue-os ao leitor.
- Desligue os auscultadores.
Mantenha premido o botão na unidade esquerda dos auscultadores até os indicadores azuis piscarem (aproximadamente 2 seg.). A unidade direita dos auscultadores irá desligar-se em simultâneo. Ambas as unidades irão desligar-se automaticamente ao inseri-las no estojo de carregamento - Ligue os auscultadores.
Prima os botões nas unidades esquerda e direita até os indicadores azuis piscarem (aprox. 2 seg.).
- Ligue os auscultadores ao leitor e verifique se estes reproduzem som.