ID do artigo : 00193629 / Última modificação : 17-05-2018

A imagem de um dispositivo ligado por HDMI não é não é exibida em 4k (50p/60p).

    Se os seguintes tipos de imagem não forem exibidos no televisor a partir de um dispositivo externo, utilize um cabo HDMI de alta velocidade com o logótipo 4K.

    • YCbCr 4:4:4/8 bits (24, 25 e 30 Hz)
    • YCbCr 4:2:0/8 bits (50 e 60 Hz)

    Se o cabo HDMI que estiver a utilizar não suportar os seguintes sinais, não é possível emitir uma imagem 4K (50p/60p).

    • YCbCr 4:4:4/8 bits
    • YCbCr 4:2:2/8 bits
    • YCbCr 4:2:0/10 bits
    • YCbCr 4:2:2/10 bits
    • YCbCr 4:2:2/12 bits
    • Sinal RGB

    Quando estes sinais são transmitidos para o televisor, é necessário um cabo HDMI de alta velocidade com 18 Gbps de largura de banda.
    Não se esqueça de confirmar se o cabo HDMI cumpre estas especificações.

    NOTA: O suporte para estes sinais será adicionado pela atualização de software. Será então necessário ajustar a configuração seguinte.

    1. No telecomando fornecido, prima o botão HOME.
    2. Selecione Definições.
    3. Selecione Entradas externas na categoria TV.
    4. Selecione Formato de sinal HDMI.
    5. Defina como Formato avançado.

    NOTA: Se o sinal estiver em formato avançado, as imagens ou os sons dos dispositivos externos que não suportem 4K poderão não ser produzidos normalmente. Nestes casos, mude o formato de sinal para formato standard ou mude o cabo HDMI para uma entrada de sinais de formato standard.

    Para obter informações sobre quais os formatos de vídeo suportados pelo seu televisor, consulte a seguinte secção de perguntas frequentes: Tipos de sinais de vídeo 4k (50p/60p) compatíveis com o televisor .