Este artigo explica como encontrar o endereço MAC da sua TV. Poderá necessitar do endereço MAC para ligar o seu televisor a uma rede, configurar o filtro de endereço MAC ou solucionar problemas de ligação de rede.
Verifique o endereço MAC da sua TV.
- No telecomando, prima o botão AJUDA ou prima o
( Entrada) botão e, em seguida, seleccione Ajuda .
Nota: Se a opção Ajuda não for apresentada no ecrã de seleção de entrada, selecione Editar e adicione Ajuda . - As opções de menu disponíveis variam consoante o modelo. Selecione o caminho que aparece no seu televisor:
- Selecione Estado e diagnóstico → Estado e diagnóstico da rede .
- Selecione Estado e diagnóstico → Ver estado da rede .
- Selecione Exibir estado da rede .
- Selecione "Contacte-nos" .
- Selecione Contacto e Suporte → Informação do Sistema → Endereço MAC( Com fio) Endereço MAC( Sem fio) .
Sobre o endereço MAC apresentado
- Ligações LAN com fios : O seu televisor apresenta o endereço MAC da sua interface LAN com fios. Dependendo do modelo e do estado da ligação, o endereço pode aparecer apenas quando o televisor está ligado à rede.
- Ligações Wi-Fi : A sua TV apresenta o endereço MAC da sua interface Wi-Fi.
- Dependendo do modelo, o seu televisor pode apresentar os endereços MAC das interfaces LAN com fios e Wi-Fi quando não está ligado a uma rede.
Dica: Se o seu ponto de acesso Wi-Fi utiliza a filtragem de endereços MAC:
- Desative temporariamente a filtragem de endereços MAC.
- Ligue a TV à rede Wi-Fi.
- Verifique o endereço MAC do Wi-Fi do televisor.
- Adicione o endereço à lista de endereços permitidos do ponto de acesso.
- Reative a filtragem de endereços MAC.
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