Como ligar os auscultadores Bluetooth a um computador portátil/de secretária

• As colunas e auscultadores Bluetooth têm um botão de emparelhamento. Para ativar o modo de emparelhamento, mantenha premido o botão de emparelhamento durante vários segundos
• Se estiver a utilizar os seus auscultadores ou colunas Bluetooth pela primeira vez, é provável que estes entrem automaticamente no modo de emparelhamento quando os ligar.
• O procedimento de emparelhamento pode ser diferente para um dispositivo que acabou de ser desembalado e para um dispositivo que já tenha sido emparelhado anteriormente.
  • Por exemplo, os auscultadores Bluetooth sem fios WH-1000XM4 entram imediatamente no modo de emparelhamento quando utilizados pela primeira vez.
  • No entanto, quando pretender emparelhar estes auscultadores pela segunda vez, terá de manter premido o botão do modo de emparelhamento durante 7 segundos.
• Certifique-se de que o dispositivo não está já ligado ao último dispositivo Bluetooth ligado. Os dispositivos Bluetooth podem ligar-se automaticamente a dispositivos emparelhados anteriormente se o Bluetooth estiver ativado e ambos os dispositivos estiverem próximos um do outro.

Consulte o manual do seu produto para tudo o que precisa de saber sobre o modo de emparelhamento. Aceda ao website de assistência da Sony e procure o nome do seu modelo na caixa de pesquisa.

Após encontrar a página do produto, clique em [Help guide (Web manual)] [Guia de ajuda (manual na web)] e aceda à secção: Making connections (Estabelecer ligações) → Computers (Computadores).

• Exemplo: Esta é a página do produto e o Guia de ajuda (manual da Web) dos auscultadores com cancelamento de ruído sem fios WH-1000XM4.

1. Clique em [Definições] na barra de tarefas ou no menu [Iniciar].
2. Clique em [Bluetooth e dispositivos]
   
3. Certifique-se de que Bluetooth está definido como [LIGADO].
   

1. Clique no botão [Iniciar] e, em seguida, aceda a [Definições].
2. Clique em [Dispositivos].

3. Clique no separador [Bluetooth e outros dispositivos]/[Bluetooth] e certifique-se de que a opção Bluetooth está definida como [LIGADA].
4. Se o Bluetooth não estiver definido para [LIGADO], selecione [Mais opções Bluetooth]/ [Definições avançadas de Bluetooth] em Definições relacionadas.
5. A janela de definições de Bluetooth abre-se. No primeiro separador, [Opções] encontrará a secção [Deteção] com a opção [Permitir aos dispositivos Bluetooth detetar este PC].
6. Confirme a opção [Permitir aos dispositivos Bluetooth detetar este PC] e clique no botão [Aplicar] na parte inferior.

Atenção:

Lembre-se de desligar o modo de avião (Windows 10)

1. Aceda a [Iniciar].
2. Selecione [Definições].
3. Aceda a [Rede e Internet].
4. Altere a opção [Modo de avião] para [Desligado].

1. Aceda ao [Painel de Controlo].
2. Utilize a função de pesquisa (Ctrl + L) para encontrar [Bluetooth].
3. Clique em [Alterar definições Bluetooth] e certifique-se de que as seguintes definições estão ativadas:
   • Permitir aos dispositivos Bluetooth descobrir este computador.
   • Permitir aos dispositivos Bluetooth ligar a este computador.
   • Alertar-me quando um novo dispositivo Bluetooth pretender ligar.
4. Prima [Aplicar].

1. No seu Mac, escolha o menu Apple → Preferências de Sistema e clique em Bluetooth. O seu Mac agora está visível.
2. Em alternativa, aceda à barra de menu superior e clique no ícone Bluetooth, se o mesmo estiver disponível.
3. Certifique-se de que o Bluetooth está ativado.

No exemplo seguinte, iremos emparelhar os auscultadores sem fios WH-1000XM4.

1. Clique em [Definições] na barra de tarefas ou no menu [Iniciar].
2. Clique em [Bluetooth e dispositivos]
3. Selecione [Adicionar dispositivo].
   
4. Clique em [Bluetooth].
   
5. Clique em [WH-1000XM4] com o ícone dos auscultadores e a indicação Áudio.
   
6. Confirme para concluir o emparelhamento e clique em [Concluído].
   

O passo seguinte após o emparelhamento do dispositivo é verificar as definições de som para garantir que o som é reproduzido através da saída correta. Neste exemplo, usaremos os auscultadores sem fios WH-1000XM4.

1. Clique em [Definições] na barra de tarefas ou no menu [Iniciar].
2. Selecione [Sistema] e clique em [Som].
3. Certifique-se de que [WH-1000XM4] está selecionado como o dispositivo para a saída e entrada de som.
   

No exemplo seguinte, iremos emparelhar os auscultadores sem fios Bluetooth WH-1000XM4.

1. Clique no botão [Iniciar] e selecione [Definições].
2. Selecione [Dispositivos].

3. No separador [Bluetooth e outros dispositivos]/[Bluetooth], certifique-se de que o botão [Bluetooth] está definido como [Ligado]. Clique em [Adicionar Bluetooth ou outro dispositivo].

4. Clique em [Bluetooth].

5. Aqui: Clique em [WH-1000XM4] com o ícone dos auscultadores e a indicação ‘Áudio’.

NOTA: No caso do modelo WH-1000XM4, é muito importante clicar em WH-1000XM4 e não em [LE_WH-1000XM4], que pode ser apresentado na lista antes de [WH-1000XM4]. Pode demorar entre 30 a 60 segundos até o dispositivo [WH-1000XM4] ser apresentado na lista.
Tenha em atenção que [LE-WH-1000XM4] deixará de aparecer após a atualização para a versão de firmware 2.0.7 lançada a 5 de novembro de 2020.

6. Confirme para concluir o emparelhamento e clique em [Concluído].

O passo seguinte após o emparelhamento do dispositivo é verificar as definições de som para garantir que o som é reproduzido através da saída correta. Neste exemplo, usaremos os auscultadores Bluetooth sem fios WH-1000XM4.

1. Em [Definições] → [Dispositivos] → [Bluetooth e outros dispositivos], certifique-se de que a legenda sob [WH-1000XM4] indica ‘Voz e música ligadas’. Se for este o caso, os auscultadores foram emparelhados e ligados com êxito.
2. Clique em [Definições de som] para definir a saída de som e a entrada (microfone).

3. Selecione [WH-1000XM4] como dispositivo de saída.

4. Selecione [WH-1000XM4] como dispositivo de entrada (microfone).

5. Certifique-se de que o [WH-1000XM4] foi selecionado como dispositivo de saída e de entrada. Em seguida, feche as Definições.

Atenção

• Se estiver a utilizar uma aplicação de videoconferência (VC) e não conseguir ouvir qualquer som, selecione [Auscultadores (WH-1000XM4 Hands-Free)] como o dispositivo de reprodução.

• Se a qualidade de som for baixa ao ouvir música no computador através dos auscultadores, mude o dispositivo de saída para [Auscultadores (WH-1000XM4 Stereo)].
  
  Pode fazê-lo acedendo às Definições de som ([Definições] → [Dispositivos] → [Bluetooth e outros dispositivos] →[Definições de som] →[Choose your output device] [Escolher o seu dispositivo de saída), ou clicando no ícone de coluna na barra de tarefas, na parte de baixo do ecrã.

1. Clique em [Iniciar].
2. Aceda ao [Painel de Controlo].
3. Selecione [Ver dispositivos e impressoras] (por vezes, está situado na opção [Hardware e Som]).
4. Em [Ver dispositivos e impressoras], clique em [Adicionar um dispositivo].
5. Certifique-se de que os auscultadores Bluetooth têm o "Modo de emparelhamento" ativado.
6. Na lista, selecione o dispositivo que pretende ligar.

No exemplo seguinte, estamos a ligar os auscultadores Bluetooth sem fios WH-H900,
depois de os colocar no modo de emparelhamento, premindo o botão [ON] durante 7 segundos.

7. Na janela [Adicionar um dispositivo], selecione os auscultadores Bluetooth que pretende ligar. Receberá uma notificação a indicar [A ligar ao dispositivo].

8. Neste ponto, o computador pode instalar automaticamente os controladores necessários. Se for esse o caso, receberá uma notificação junto à área da barra de tarefas. Consoante o modelo dos auscultadores ou das colunas, poderá ter de introduzir o código de emparelhamento. O código predefinido é 0000.
9. Assim que o dispositivo é adicionado, é apresentado o ecrã seguinte:

10. Quando clicar no botão [Dispositivos e Impressoras], será apresentada uma visão geral dos dispositivos ligados ao seu computador de secretária/portátil. Se clicar duas vezes no dispositivo, serão apresentadas as seguintes opções:

11. Se os auscultadores estiverem equipados com um microfone, pode optar por utilizar os auscultadores para:
    1. Listen to music.
    2. Encaminhar chamadas VoIP para mãos-livres.

NOTA: A segunda opção irá reduzir a qualidade de som, em comparação com a primeira opção, porque dá prioridade à força do sinal em detrimento da qualidade de som.

12. Finalmente, clique com o botão direito do rato no ícone de som na barra de tarefas para selecionar [Dispositivos de reprodução] Certifique-se de que os auscultadores estão selecionados como Dispositivo de Reprodução Predefinido.

1. Se tiver ativado com êxito o modo de emparelhamento nas colunas ou nos auscultadores, estes devem ser apresentados na lista de Bluetooth. Desloque o ecrã para baixo se não vir imediatamente o dispositivo que pretende ligar na lista, pois este pode estar oculto mais para baixo no menu.

No exemplo seguinte, iremos emparelhar os auscultadores Bluetooth sem fios MDR-1000X e MDR-ZX330BT.

2. Selecione o seu dispositivo na lista (por exemplo,MDR-ZX330BT) e clique no botão [Emparelhar].

3. É possível emparelhar o seu computador portátil/de secretária com vários dispositivos. No entanto, só pode reproduzir som a partir de um dispositivo emparelhado de cada vez. Terá de selecionar um dispositivo para a saída de som.

4. Verifique as suas definições de som nas preferências do sistema para ativar a saída de som correta:

Tente desligar e ligar novamente o Bluetooth se tiver a certeza de que o seu dispositivo está no modo de emparelhamento, mas não está a ser apresentado na lista de dispositivos no computador.

1. Clique em [Iniciar] e, em seguida, clique em [Gestor de dispositivos] (surgirá a janela na captura de ecrã abaixo).
2. Procure todas as listas de Bluetooth abrindo a categoria [Adaptadores de rede] e/ou a categoria [Rádios Bluetooth] (se disponível).
3. Verifique se o controlador apresenta um ponto de exclamação amarelo ou um símbolo de seta para baixo:

• Ponto de exclamação: Atualize ou reinstale os controladores Bluetooth do computador.’
• Seta para baixo: Bluetooth desativado: Clique com o botão direito do rato e ative para ligar o Bluetooth.

1. Aceda a [Iniciar].
2. Selecione [Definições].
3. Aceda a [Rede e Internet].
4. Altere a opção [Modo de avião] para [Desligado].