ID do artigo : 00234938 / Última modificação : 30-04-2026Imprimir

O efeito de cancelamento de ruído é mais fraco depois de atualizar o software dos auscultadores

    A definição do Adaptive Sound Control (Controlo de som adaptável) pode ter sido ativada automaticamente após a atualização de software.
    Se o efeito de cancelamento de ruído parecer ficar mais fraco, utilize a aplicação Sony | Sound Connect para verificar as definições do Adaptive Sound Control (Controlo de som adaptável) e do Ambient Sound Control (Controlo de som ambiente).

    1. Desative o Adaptive Sound Control (Controlo de som adaptável).
      1. Abra a aplicação Sony | Sound Connect e toque na seta para a direita ao lado de Adaptive Sound Control (Controlo de som adaptável).
      2. Toque na barra deslizante para definir Adaptive Sound Control (Controlo de som adaptável) para Off (Desativado).
    2. Configure o Noise Canceling (Cancelamento de ruído) ou ajuste o Ambient Sound Control (Controlo de som ambiente) manualmente
      Nota: Os itens do menu podem variar consoante o modelo.
      1. Abra a aplicação Sony | Sound Connect e selecione o ícone de seta para a direita no lado direito do menu Ambient Sound Control (Controlo de som ambiente).
      2. Selecione Noise Canceling (Cancelamento de ruído) ou Ambient Sound (Som ambiente). Se selecionar Ambient Sound (Som ambiente), mova a barra deslizante para alterar o nível de Ambient Sound Control (Controlo de som ambiente).

    Controlo de som adaptável é uma função que consegue detetar quatro padrões de comportamento (parado/a andar/a correr/em transportes) utilizando o sensor de aceleração do seu smartphone e alternar automaticamente entre os modos de Cancelamento de ruído e Controlo de som ambiente com base na definição para cada padrão de comportamento.