ID do artigo : 00278400 / Última modificação : 11-03-2025Imprimir

Os LinkBuds caem ou são desconfortáveis ou dolorosos.

    Siga estes passos para resolver este problema:

    Antes de começar

    Se os suportes de encaixe no ouvido não tiverem o tamanho adequado ou não estiverem devidamente encaixados, podem tornar-se desconfortáveis. Consulte o artigo Como encontrar os melhores suportes de encaixe no ouvido e os substituir se necessário para utilizar os suportes de encaixe no ouvido mais adequados para si.

    Solução

    1. Utilize a função de vídeo de um smartphone para gravar como os LinkBuds ficam nos seus ouvidos:

      Grave um vídeo para ver exatamente como ficam os suportes de encaixe no ouvido e determinar se estão colocados corretamente, ou como os pode ajustar, se necessário.

      Depois de gravar o vídeo, avance para o passo 2.

    2. Selecione os detalhes do seu problema:

      Os LinkBuds caem.
      Vá para o passo 3.
      Sinto desconforto ou dor.
      Vá para o passo 4.
    3. Usar os LinkBuds corretamente:

      Ponto importante 1: Empurre os suportes de encaixe no ouvido para debaixo da anti-hélice.

      Se os suportes de encaixe no ouvido não estiverem corretamente colocados sob a anti-hélice, os LinkBuds podem facilmente cair.


      • 3-1
      • 3-2
      • 3-1 (Incorreto): Os suportes de encaixe no ouvido estão fora da anti-hélice e os LinkBuds caem
      • 3-2 (Correto): Os suportes de encaixe no ouvido estão corretamente inseridos sob a anti-hélice e os LinkBuds estão bem colocados

      Siga estes passos para fixar os suportes de encaixe no ouvido:

      1. Posicione o suporte de encaixe sob a anti-hélice para os encaixar (A).
        • imagem a indicar a linha da anti-hélice (A)
        • imagem de LinkBuds bem colocados
      2. Verifique se os LinkBuds não caem da orelha.
      Ponto importante 2: Verifique novamente o encaixe para se certificar de que o tamanho é adequado para o seu ouvido.

      Tentar empurrar demasiado pode causar a rotação excessiva dos LinkBuds, que eventualmente saem debaixo da anti-hélice.


      • 3-3

      • 3-4
      • 3-3 (Incorreto): O suporte de encaixe está fora do ouvido
      • 3-4 (Correto): O suporte de encaixe está bem colocado no ouvido

      Se o tamanho do suporte de encaixe no ouvido não for adequado para si, ficar solto e cair. Se isto acontecer, experimente uns maiores.


      • 3-5

      • 3-6
      • 3-5 (Incorreto): O tamanho não é adequado para o ouvido
      • 3-6 (Correto): O tamanho é adequado para o ouvido
      Ponto importante 3: Quando utiliza os LinkBuds, tenha atenção à posição.

      Durante a utilização dos LinkBuds, é necessário colocar corretamente o diafragma (B), a estrutura (C) e o suporte de encaixe no ouvido (D). Certifique-se de que o diafragma (B) está na Concha (G), a estrutura (C) está na abertura do ouvido (E) e o suporte de encaixe (D) está encaixado sob a anti-hélice (E):

      • imagem a indicar o diafragma (B)
      • imagem a indicar a estrutura (C)
      • imagem a indicar o suporte de encaixe no ouvido (D)
      • B: Diafragma
      • C: Estrutura
      • D: Suporte de encaixe no ouvido
      • imagem a indicar a (orifício do ouvido), linha de encaixe no ouvido, anti-hélice (E, F, G)
      • E: Anti-hélice
      • F: Linha para encaixar no ouvido
      • G: Concha (orifício do ouvido)
      1. Insira o diafragma (B) na parte inferior da Concha (G).
      2. Alinhe a estrutura (C) no interior da linha da anti-hélice (F).
      3. Empurre o suporte de encaixe (D) para debaixo da anti-hélice (E).
    4. Consulte as soluções de acordo com o problema: