Sem som ao ligar um Blu-ray Disc Reprodutor para uma TV via HDMI

IMPORTANTE: Este artigo aplica-se apenas a produtos específicos. Por favor, verifique os Produtos Aplicáveis no topo deste artigo.

Se não houver som ao ligar o seu Blu-ray Disc leitor para a sua TV utilizando um HDMI Para solucionar problemas de ligação, siga estes passos.

Possíveis causas

1. A ligação utiliza um HDMI Adaptador para DVI ou HDMI Cabo para DVI (DVI não suporta áudio).
2. A TV não está configurada corretamente. HDMI entrada .
3. Está a tentar reproduzir um ficheiro MPEG2 Program Stream (PS) .
4. O HDMI O cabo pode estar com defeito .
5. Definições de áudio em Blu-ray O leitor ou a TV podem necessitar de ajustes .

Etapas de resolução de problemas

1. Verifique a entrada e as ligações do televisor

• Certifique-se de que a TV está configurada corretamente. HDMI entrada onde oBlu-ray O jogador está ligado.

O botão de entrada no seu comando permite alternar entre diferentes dispositivos ligados à sua TV, como um descodificador de TV por cabo, um dispositivo de streaming,Blu-ray leitor ou consola de jogos. Normalmente aparece como um botão com a etiqueta "Entrada" ou "Fonte", ou pode ter um ícone semelhante a um retângulo com uma seta a apontar para dentro. Ao premi-lo, aparece uma lista no ecrã da sua TV, mostrando todas as entradas disponíveis para que possa selecionar o dispositivo que pretende utilizar.

• Se também estiver ligado um cabo de vídeo , o televisor pode estar configurado para a entrada errada.
• Se estiver a usar um HDMI Para utilizar um adaptador ou cabo DVI , é necessário um cabo de áudio adicional (óptico digital, coaxial ou analógico vermelho e branco).

2.o Reinicie oBlu-ray Jogador

• Vire oBlu-ray jogador entra e sai do jogo de vez em quando .
• Isto geralmente resolve problemas com a reprodução de ficheiros MPEG2 PS .

3.o Substitua o HDMI Cabo

• Tente usar um diferente HDMI cabo para despistar problemas de cablagem.

4.o Ajuste as definições de áudio noBlu-ray Jogador

Se utilizar um recetor AV ou um sistema de cinema em casa , ajuste as seguintes definições noBlu-ray jogador:

• Áudio ( HDMI ) / Saída de áudio digital: Configurar para PCM .
• Configuração da Mistura de Áudio BD:
  • Ligado : Emite um sinal áudio misto.
  • Desligado : Emite áudio de alta definição (recomendado para receptores AV).
• DRC de áudio (Compressão de gama dinâmica):
  • Automático : Utiliza as definições do disco (apenas para BD-ROM).
  • Ligado : Aplica a compressão standard.
  • Desligado : Produz um som mais dinâmico.
• Mistura para baixo:
  • Som surround : Para dispositivos de áudio compatíveis com Dolby Surround (Pro Logic) ou DTS Neo:6 .
  • Estéreo : Para dispositivos que não suportam som surround .

5.o Verifique as definições de som surround.

• Se utilizar um sistema de cinema em casa , verifique se há som a sair das colunas traseiras .
• Se o volume estiver demasiado baixo , desative o Audio DRC ou o BD Audio Mix .

6.o Teste com uma TV diferente

• Se o problema persistir, tente ligar oBlu-ray leitor para outra TV .
• Se o som funcionar noutra TV, o problema pode estar nas definições da sua TV original.

Ainda sem som?

Se já tentou todos os passos e ainda não tem som, o seuBlu-ray O aparelho pode necessitar de manutenção ou reparação . Contacte o Suporte da Sony para obter assistência.