ID do artigo : 00193284 / Última modificação : 15-03-2023Imprimir

Que formatos de ficheiro são suportados pelo Media Player (Álbum, Música e Vídeo)?

Não é possível reproduzir alguns dos conteúdos de imagem, música ou vídeo na minha rede doméstica ou dispositivo USB.

    MPORTANTE: Este artigo aplica-se apenas a produtos específicos. Por favor, verifique os Produtos Aplicáveis no topo deste artigo.

    IMPORTANTE: Este artigo indica os formatos de ficheiro suportados pela versão do aplicação pré-instalada no televisor.

    Estão disponíveis informações adicionais para os formatos de ficheiro suportados pela aplicação Media Player transferida da App Store.

    Os ficheiros e formatos suportados estão disponíveis no Guia de ajuda do seu televisor ou através do Guia de ajuda online:

    • Consulte o Guia de ajuda on-line.
    • Consultar o Guia de ajuda no seu televisor:
      Se o telecomando do televisor tiver um botão de ajuda, prima o botão Ajuda e, em seguida, selecione Guia de ajuda. Se o telecomando do televisor não tiver um botão de ajuda, siga os passos abaixo:
      • Aceda à página HOME.
      • No telecomando, prima o botão HOME.
      • Os próximos passos irão depender das opções no menu do seu televisor:
        • Selecione AppsAjudaGuia de ajuda.
          Nota: alguns modelos não dispõem do ícone Apps.
        • Selecione AjudaGuia de ajuda.
    • Selecione Utilizar o televisor com outros dispositivos.
    • Selecione USB Device (Dispositivo USB).
    • Selecione Supported files and formats (Ficheiros e formatos suportados).
    • Clique para selecionar um tipo de suporte para ver os formatos suportados.

    Nota:

    • O formato de áudio LPCM destina-se apenas à rede doméstica.
    • Os modelos de televisores 2K não suportam a reprodução de vídeo 4K.
    • Se o televisor suportar o formato de ficheiro mas este não for reproduzido, verifique se a música ou vídeo estão corrompidos. Utilize o computador para testar os ficheiros.
    • Poderá ser possível reproduzir outros formatos não indicados na lista Supported files and formats (Ficheiros e formatos suportados), mas não é possível garantir o seu funcionamento adequado.
    • Os televisores das séries W8, X7 e X74H_X75H não suportam ficheiros LPCM (Música). Nos restantes modelos, os ficheiros LPCM (Música) são suportados apenas durante a utilização de uma rede doméstica.