ID do artigo : 00193613 / Última modificação : 17-05-2018

Como atualizar o software do seu televisor diretamente através da Internet?

    IMPORTANTE

    • As atualizações de software estão disponíveis apenas em determinados modelos de televisores.
    • Durante uma atualização de software, o LED laranja (ou branco) no painel frontal do televisor pisca e o televisor não responde ao telecomando nem aos botões no painel de controlo até que a atualização esteja concluída. Não toque no telecomando nem no televisor até a atualização estar concluída.

    Confirmar o estado da rede


    Antes de atualizar, confirme se o seu televisor está corretamente ligado à Internet assistindo a conteúdo da Internet ou selecionando Home no telecomando e Definições > Rede > Network Set-Up (Configuração da rede) > View Network Settings and Status (Ver definições de rede e estado) > Check Connections (Verificar ligações) > Sim. Deve obter "OK" ou "Encontrado" nos 3 itens apresentados. Caso contrário, efetue uma configuração de rede para ligar o seu televisor à Internet ou inicie a resolução de problemas da ligação à Internet.


    Procedimento de atualização


    Siga o procedimento descrito abaixo para atualizar o software imediatamente a partir da Internet. O caminho de definições ou nomes podem ser ligeiramente diferentes para o seu televisor, uma vez que este é um artigo genérico.

    1. No telecomando fornecido, prima o botão HOME.
    2. Selecione Definições ou Ajuda.
    3. Selecione Product Support (Assistência do produto) ou Customer Support (Apoio ao cliente).
    4. Selecione Atualização de software.
    5. Selecione Sim quando lhe for perguntado "Deseja iniciar a transferência de software?".

    O televisor começa o processo de transferência de software se estiver disponível software mais recente. Caso contrário, o televisor informa que o seu software está atualizado. O tempo de transferência do software pode ultrapassar 30 minutos, dependendo da velocidade da rede e do tamanho do ficheiro do software.


    Após a atualização


    Depois de o software ter sido atualizado, atualize o conteúdo da Internet para receber os serviços BRAVIA Internet Video , premindo o botão HOME no telecomando e selecionando Definições > Rede > Atualizar Conteúdo Internet.

    Pode verificar a versão do software atual no seu televisor premindo o botão Options no telecomando e selecionando Informações do Sistema e premindo o botão + (Enter) no telecomando. Esta versão deve ser igual ou superior à indicada nas páginas web de assistência da Sony (secção "Software e transferências").

    Recomendamos que defina a característica de atualização de software automática como Ativar, para manter o televisor automaticamente atualizado.