Como criar uma conta Sony e registar o meu produto
Para registar o seu produto, terá primeiro de criar uma conta Sony.
Uma conta My Sony permite-lhe:
- usufruir de ofertas e promoções
- obter ampla assistência ao produto através de registo e da aplicação Support by Sony
- ligar-se e conhecer a comunidade online da Sony.
Clique aqui para aceder à página de criação da conta.
Como criar uma conta Sony
- Primeiro, introduza um endereço de e-mail válido
- Preencha os seus detalhes
- Escolha e confirme uma palavra-passe. Selecione uma pergunta secreta e introduza uma resposta.
Se tiver esquecido a sua palavra-passe, ser-lhe-á solicitado que confirme a sua data de nascimento.
Caso tenha configurado uma pergunta secreta, ainda a pode utilizar para recuperar a sua palavra-passe.
- Configure as preferências de comunicação por e-mail.
- Irá receber um e-mail com uma ligação para ativar a sua conta.
Para concluir o registo, abra o e-mail e clique na ligação. A ligação de ativação expira no prazo de 72 horas.
Se a ligação expirar, terá de solicitar outra ligação de ativação. Aqui está um exemplo do e-mail:
- Quando a sua conta estiver ativada, pode iniciar sessão aqui
Como registar um produto da Sony em My Sony
- Após iniciar sessão, poderá registar todos os seus produtos da Sony.
Clique em [Registar um novo produto] no menu lateral ou clique no botão azul.
- Preencha os detalhes do produto. Pode utilizar as ligações disponíveis se não tiver a certeza do nome do modelo ou número de série.
Sugestões:- A função de pesquisa funciona tanto com o nome do modelo como com o nome comercial do seu produto
- Um nome comercializado pode ser diferente do nome oficial do produto (por exemplo, Alpha 7 = ILCE-7)
- A introdução da data de compra irá ajudá-lo a lembrar-se do período de garantia
- Depois de introduzir o nome correto do produto, ser-lhe-á pedido que forneça o número de série, que é opcional.
Por exemplo, pesquisar "a6000' ou "montagem tipo E":
- Depois de um produto estar registado, poderá
- Classificar e fazer uma crítica ao produto
- Obter rápido acesso com um só clique à página de produto, que oferece
- Guias de ajuda e manuais de instruções
- Atualizações de firmware e software (consoante o produto)
- Sugestões e resolução de problemas
- Acesso rápido com um só clique à página de reparação de suporte da Sony
- Veja facilmente discussões da comunidade relacionadas com o seu produto
Como utilizar a função de registo rápido
Em alternativa, pode aceder ao website da Sony e à página do seu produto.
Sob o separador [Support & Product Registration] (Assistência e Registo do produto), encontra uma hiperligação direta para a página de registo do produto.