O erro 9353 é apresentado na aplicação Prime Video (Android TV)

O erro 9353 pode ser apresentado quando inicia a aplicação Amazon Prime Video na sua Android TV. Este erro pode ocorrer após a atualização do software do televisor para a versão mais recente.

Para resolver este problema, efetue os passos descritos abaixo.

1. No telecomando fornecido, prima o botão HOME ou MENU.
2. Selecione Definições.
3. Na categoria TV, selecione Apps (Aplicações).
4. Na categoria de aplicações do sistema, desloque-se para baixo e selecione a aplicação Prime Video.
5. Selecione Clear data (Limpar dados).
6. Selecione OK.
7. Reinicie a Android TV desligando-a da alimentação, aguarde um minuto e volte a ligar o dispositivo.