O que fazer quando o Netflix ficar bloqueado durante o carregamento?

Se iniciar a aplicação Netflix e esta ficar bloqueada na sequência de carregamento, experimente a seguinte solução: 
(a sequência de carregamento consiste no logótipo do Netflix e na animação do círculo vermelho a girar) 

Para Android TV

• Reinicie a aplicação Netflix

  1. Prima sem soltar o botão HOME no telecomando.
  2. Selecione Netflix na lista de aplicações e, em seguida, mantenha premido o botão ENTER.
  3. Selecione Info — Force stop (Forçar paragem) — OK.
  4. Selecione Abrir na mesma lista mencionada acima e prima o botão ENTER.

• Reinicie o seu Android TV da Sony

  • Para reiniciar o seu Android TV da Sony, desligue o cabo de alimentação da tomada elétrica e espere 30 segundos antes de voltar a inserir o cabo. 
  • Em alternativa, pode premir continuamente o botão Power/Off (Ligar/desligar) no telecomando fornecido para reiniciar. 

Para televisores não Android

• Reinicie o seu televisor não Android

  • Para reiniciar o seu televisor não Android, desligue o cabo de alimentação da tomada elétrica e espere 30 segundos antes de voltar a inserir o cabo. 

Depois de reiniciar o televisor, tente iniciar novamente a aplicação Netflix.