Como repor as definições de fábrica do seu televisor BRAVIA não Android
AVISO PARA TELEVISORES LCD E PLASMA: este procedimento repõe as definições de calibração de vídeo do televisor. Se pagou para ter o ecrã do televisor especialmente calibrado, deverá experimentar primeiro Efetuar uma reposição da alimentação em alternativa. Caso contrário, perderá quaisquer definições de calibração especiais.
Informações importantes antes de começar
- Esta solução aplica-se aos televisores BRAVIA, exceto os Android TV. Para Android TV, consulte: Como repor as definições de fábrica do Android TV
Resposta relacionada: Como confirmar se o seu televisor BRAVIA é Android TV - O telecomando fornecido é necessário para efetuar este procedimento.
- Se as luzes na parte frontal do televisor estiverem intermitentes ou a piscar, consulte:As luzes vermelha, verde ou laranja estão acesas ou intermitentes no televisor.
Como repor as definições de fábrica do seu televisor BRAVIA não Android
Selecione o estado do seu televisor abaixo. O procedimento de funcionamento varia dependendo do estado do televisor.
- Consegue utilizar o ecrã do menu Home com o telecomando
- Não consegue utilizar o ecrã do menu Home com o telecomando
Consegue utilizar o ecrã do menu Home com o telecomando
- Prima o botão HOME no telecomando.
- Selecione Definições.
- Selecione System Settings (Definições do sistema).
- Selecione Customer Support (Apoio ao cliente).
- Selecione Definições de fábrica.
- Selecione OK.
Não consegue utilizar o ecrã do menu Home com o telecomando
- Desligue o cabo de alimentação do televisor da tomada elétrica.
- Deixe o televisor desligado da tomada durante cerca de um minuto.
- Ligue o cabo de alimentação novamente à tomada elétrica.
- O televisor deve ligar-se automaticamente. Se isso não acontecer, ligue-o.
- Aguarde cerca de 40 segundos para o televisor arrancar completamente.
- No telecomando do televisor, prima sem soltar o botão [SETA PARA CIMA]. Aponte o telecomando para a frente e para o centro do televisor para se certificar de que o sinal de infravermelhos recebe uma boa ligação.
- Neste momento, o televisor poderá reiniciar.
- Se o televisor continuar desligado após esta operação, verifique o seguinte artigo: O telecomando fornecido não irá operar o televisor.
- O botão de [ALIMENTAÇÃO] pode estar na parte frontal, superior ou lateral do televisor, conforme ilustrado na imagem abaixo. Alguns televisores têm um botão de poupança de energia; por isso não o confunda com o botão de [ALIMENTAÇÃO].
- Enquanto prime o botão [SETA PARA CIMA], prima e solte o botão de [ALIMENTAÇÃO] no televisor. Dependendo do televisor, irá aparecer [REPOR] durante um momento no canto inferior esquerdo do televisor.
- Solte o botão [SETA PARA CIMA].
- O ecrã de configuração inicial será exibido se os procedimentos acima forem feitos corretamente.
- Siga as instruções apresentadas no ecrã para concluir a configuração.
Se a reposição não for concluída com sucesso, desligue todos os dispositivos do televisor e desligue ou desative a ligação à rede. Em seguida repita os passos.