ID do artigo : 00267650 / Última modificação : 29-10-2021

O meu televisor tem Bluetooth, mas não consigo ligar os auscultadores

    Se tiver dificuldades em ligar os auscultadores Bluetooth ao televisor, é possível que o seu televisor não seja compatível com o perfil Bluetooth necessário. Apesar de ser um termo comum, a tecnologia Bluetooth é utilizada para diferentes funções e tarefas. Cada tarefa requer um perfil Bluetooth diferente. Se o seu televisor não estiver equipado com o perfil Bluetooth correto, não é possível estabelecer ligação aos auscultadores porque não consegue executar a função necessária. 

    Perfis Bluetooth diferentes

    Um dispositivo pode ter um ou vários perfis Bluetooth. Cada perfil executa uma função específica no seu dispositivo e, neste caso, no televisor. 

    Exemplos de perfis Bluetooth comuns:

    • A2DP (áudio estéreo): o perfil Bluetooth A2DP suporta a troca de sinais de áudio estéreo de alta qualidade. Este perfil permite ao televisor emparelhar com auscultadores Bluetooth.
    • AVRCP (telecomando): o perfil de controlo remoto de áudio/vídeo permite que o televisor receba sinais do telecomando. Se o seu televisor tiver Bluetooth, mas não conseguir estabelecer ligação aos auscultadores, é possível que o Bluetooth do televisor se refira ao Bluetooth utilizado para comunicar com o telecomando. 
    • HOGP (conetividade de dispositivos de baixa energia): o perfil HID sobre GATT garante conetividade de dispositivos de baixa energia. 
       

    Como sei se o meu televisor tem o perfil Bluetooth A2DP?

    Os perfis Bluetooth estão indicados na página de especificações. Pode consultar as especificações do seu televisor na página de produto do seu televisor:

    1. Introduza o nome do modelo na barra de pesquisa para aceder ao perfil do produto.
    2. O separador Especificações está localizado no lado superior esquerdo.
    3. Na página de especificações, os perfis Bluetooth suportados estão indicados na secção Conectividade. 
       

    O meu televisor tem o perfil A2DP, mas não consigo ligar os auscultadores

    Se tiver a certeza de que o seu televisor é compatível com o perfil A2DP, mas ainda assim não consegue ligar os seus auscultadores, experimente as seguintes opções:

    1. Confirme o modo de emparelhamento e as ligações anteriores: certifique-se de que os auscultadores estão no modo de emparelhamento e confirme que não estão ligados a outro dispositivo nas proximidades. Um dispositivo Bluetooth pode emparelhar-se com até oito dispositivos e será automaticamente ligado ao dispositivo anterior se este estiver próximo. Nesse caso, o televisor não o detetará. 

    2. Desligue e volte a ligar o Bluetooth: nas definições Bluetooth do televisor, tem a opção de desligar e voltar a ligar o Bluetooth. Fazê-lo atualizará a pesquisa de Bluetooth. 

    3. Reinicie ambos os dispositivos: por vezes, reiniciar o televisor e os auscultadores pode resolver o problema. Certifique-se de que coloca os auscultadores no modo de emparelhamento após reiniciar. 

     

    Vídeo: Como ligar auscultadores Bluetooth ao meu televisor Sony