ID do artigo : 00174314 / Última modificação : 29-08-2019

Falha ao registar o meu telecomando Touchpad para Android TV da Sony

    Siga os passos abaixo para voltar a emparelhar o telecomando.

    1. Retire as pilhas do telecomando e volte a inseri-las.
    2. Configure Definições de Bluetooth em Definições como Desativar e, em seguida, defina novamente como On (Ativar).
      1. Prima o botão HOME no telecomando.
      2. Selecione Definições.
      3. Selecione Definições de Bluetooth na categoria Rede e Acessórios.
      4. Selecione Desativar.
      5. Selecione Sim.
      6. Selecione On (Ativado).
    3. Volte a emparelhar o telecomando.

    NOTA: Há dois tipos de telecomandos indicados nesta resposta. A marca do microfone está impressa em ambos os tipos, conforme indicado nesta imagem.

    Imagem

    [A] Tipo A (Telecomando Touchpad)
    [B] Tipo B (Telecomando com suporte de reconhecimento de voz)

    Se o telecomando estiver registado noutro televisor, desligue o televisor e, depois, siga os passos abaixo para registar o seu telecomando no televisor pretendido.

    Emparelhar utilizando o telecomando por infravermelhos

    1. Ligue o televisor.
    2. No telecomando por infravermelhos, prima o botão HOME.
    3. Selecione Definições.
    4. Selecione Definições do Telecomando Touchpad na categoria Rede e Acessórios.
    5. Selecione Emparelhar Telecomando Touchpad.
    6. Selecione Sim.
    7. Siga as instruções apresentadas no ecrã.

    Emparelhar sem utilizar o telecomando por infravermelhos

    1. Ligue o televisor.
    2. No painel traseiro do televisor, prima o botão de ENTRADA durante 7 segundos.

      NOTA: A imagem a seguir fornece um exemplo do botão de ENTRADA.

      Botão de entrada

    3. Siga as instruções apresentadas no ecrã.

    NOTAS:

    • Devido às restrições do Bluetooth com baixo consumo de energia, quando o televisor que contém os dados de emparelhamento do telecomando permanece ligado, o registo falha.
    • Cada telecomando Touchpad apenas pode ser registado num televisor.
      Para obter detalhes, consulte as perguntas frequentes abaixo: Quantos televisores podem registar um telecomando Touchpad e vice-versa?
       

    Se não conseguir registar o controlo remoto de voz com o telecomando do tipo B, verifique o seguinte:

    1. Ligue o televisor.
    2. No telecomando por infravermelhos, prima o botão HOME.
    3. Selecione Definições.
    4. Selecione Voice Remote Control settings (Definições do controlo remoto por voz) na categoria Rede e Acessórios.
    5. Selecione Activate the Imagem button (Ativar o botão Imagem).
    6. Siga as instruções apresentadas no ecrã.

    NOTA: Devido às restrições do Bluetooth com baixo consumo de energia, quando o televisor que contém os dados de emparelhamento do telecomando permanece ligado, o registo falha.