IMPORTANTE: Este artigo aplica-se apenas a produtos específicos. Consulte a lista de Produtos Aplicáveis neste artigo.
Antes de começar
A sua TV BRAVIA executa o Android™ O sistema operativo, também utilizado em muitos smartphones e tablets, também pode apresentar problemas. Tal como acontece nestes dispositivos, reiniciar a TV é uma forma eficaz de resolver alguns problemas, como a ausência de imagem , a reprodução apenas de som , o comando inoperacional ou a lentidão extrema da aplicação .
Desligue o cabo de alimentação CA.(cabo de alimentação principal)
Nota: Se deixar o televisor ligado com o cabo de alimentação ligado,(cabo de alimentação principal)Ao ser desligado, a energia restante na unidade será descarregada. Como resultado, os dados desnecessários e as informações de erro na memória voltarão aos seus valores padrão, permitindo-lhe voltar a utilizar a TV normalmente.
- Desligue a TV.
A localização do botão de alimentação na TV varia consoante o modelo. Geralmente, está na parte inferior central da TV ou na parte traseira, do lado esquerdo ou direito. Para mais detalhes, consulte o manual do seu televisor.
- Desligue o cabo de alimentação da televisão.(cabo de alimentação principal)da tomada elétrica.
- Pressione o botão de alimentação da TV e solte-o.
- Deixe a televisão desligada da tomada durante 2 minutos.
- Ligue o cabo de alimentação.(cabo de alimentação principal)de volta à tomada elétrica.
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