IMPORTANTE: Este artigo aplica-se apenas a produtos e/ou sistemas operativos específicos. Consulte a secção "Produtos e Categorias aplicáveis" deste artigo antes de iniciar estes passos.
Uma caixa preta pode aparecer no ecrã enquanto assiste aos canais de TV digital.
Este é um problema de visualização temporária que pode ocorrer quando o sinal de transmissão se torna fraco ou instável.
Enquanto a atualização do software não estiver disponível, tente uma das seguintes ações para limpar a caixa negra:
- Mude para outro canal.
- Feche e abra novamente a aplicação Live TV.
Nota: Os sintomas podem regressar se o sinal de transmissão continuar a cair ou permanecer fraco.
Verifique a ligação da sua antena e, se necessário, contacte a emissora local para obter assistência.
Este artigo foi traduzido por uma máquina. As traduções automáticas não são sensíveis ao contexto e podem não corresponder exatamente à versão inglesa do conteúdo.
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