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ID do artigo : 00193284 / Última modificação : 10-02-2026Imprimir

Que formatos de ficheiro são suportados pelas aplicações Media Player (Álbum, Música e Vídeo)?

Não é possível reproduzir alguns dos conteúdos de imagem, música ou vídeo na minha rede doméstica ou dispositivo USB.

    IMPORTANTE: Este artigo apresenta os formatos de ficheiro suportados pela versão da aplicação que vem pré-instalada no televisor.

    Estão disponíveis informações adicionais sobre os formatos de ficheiro suportados pela aplicação Media Player transferida da loja de aplicações.

    Consulte o Guia de ajuda do televisor para verificar os Ficheiros e formatos suportados (Supported files and formats):

    1. Consulte o Guia de ajuda online.
      Consulte o Guia de ajuda no televisor:
      • Se o telecomando do televisor tiver um botão Ajuda, prima o botão Ajuda e selecione Guia de ajuda.
      • Se o telecomando do televisor não tiver um botão Ajuda, siga os passos abaixo:
        1. No telecomando, prima o botão  (HOME) e selecione Aplicações → Ajuda.
          Nota: se Ajuda não for apresentado, prima o botão Definições rápidas (spanner ou gear) do telecomando e selecione Ajuda.
        2. Selecione Guia de ajuda.
    2. Selecione Utilizar o televisor com outros dispositivos.
    3. Os passos seguintes dependem das opções de menu do televisor:
      • Selecione Dispositivos USB → Ficheiros e formatos suportados (Supported files and formats).
      • Selecione Ficheiros e formatos suportados (Supported files and formats).
    4. Selecione a categoria que pretende verificar.

    Notas:

    • A aplicação Media Player não é compatível com conteúdo Dolby.
    • Se não for possível reproduzir o conteúdo, mesmo que o ficheiro esteja listado em Ficheiros e formatos suportados (Supported files and formats), verifique se o conteúdo está corrompido, testando a reprodução num computador ou noutro dispositivo. Dependendo do ficheiro, poderá não ser possível reproduzi-lo no televisor.
    • Embora possa ser possível reproduzir formatos que não estejam listados em Ficheiros e formatos suportados (Supported files and formats), não podemos garantir o seu correto funcionamento.
    • Os conteúdos com codecs não suportados não podem ser reproduzidos.
    • As seguintes séries de televisores não suportam ficheiros LPCM (Música): W8L , X64L_X70L_X74L_X75L , X77L_X78L , W8K , X74K_X75K , W8 , X7 , X74H_X75H 
    • Nos televisores que não estão listados acima, os ficheiros LPCM (Música) só são suportados quando é utilizada uma rede doméstica.
    • Os conteúdos 4K não podem ser reproduzidos em modelos de televisor 2K.