ID do artigo : 00374803 / Última modificação : 08-12-2025Imprimir

A barra de som ou o sistema de cinema em casa não liga

    Se a sua barra de som ou sistema de home theater não ligar, tente seguir estes passos para resolver o problema.

    Passo 1: Verifique a ligação do cabo de alimentação

    • Certifique-se de que o cabo de alimentação está bem ligado a uma tomada CA ou a um adaptador CA.
    • Se o cabo de alimentação estiver solto ou desligado, o dispositivo pode desligar-se repentinamente ou não ligar de todo.

    Passo 2: Teste a régua de energia (se estiver a ser utilizada)

    • Se estiver a utilizar uma régua de energia (extensão), desligue o dispositivo e ligue-o diretamente a uma tomada CA.
      • Se o dispositivo ligar quando ligado diretamente, o circuito de proteção da régua pode ter sido acionado devido a problemas como relâmpagos ou sobretensão. Substitua a régua e tente novamente.

    Passo 3: Verifique a tomada de corrente

    • Ligue outro dispositivo na mesma tomada para verificar se funciona.
      • Se outros dispositivos não funcionarem nessa tomada, a tomada pode estar com defeito.
      • Se outros dispositivos funcionarem, prossiga para o passo seguinte.

    Passo 4: Aguarde o reinício da barra de som ou do sistema de home theater

    • Depois de ligar o cabo de alimentação a uma régua ou a uma tomada CA, aguarde alguns instantes para que o dispositivo reinicie. Alguns dispositivos demoram um pouco a ligar após serem reiniciados.

    Passo 5: Realize um reinício de energia

    • Desligue o dispositivo da tomada por pelo menos 20 minutos. Depois, volte a ligá-lo e tente ligá-lo novamente.

    Notas:

    • O circuito de proteção do dispositivo pode ser ativado se detetar uma tensão anormal (por exemplo, devido a relâmpagos ou sobretensão). Esperar com o cabo desligado pode resolver o problema.
    • Para proteger o seu dispositivo, siga as diretrizes de tensão de alimentação e desligue-o durante tempestades elétricas previstas.

    Passo 6: Repor as configurações de fábrica

    • Reponha a barra de som, o sistema de home theater, o subwoofer ou a coluna traseira.

      Nota: Após repor as definições, aguarde alguns instantes para que o dispositivo reinicie. Alguns dispositivos demoram um pouco a ligar após a reposição.

    Nota: Uma reposição completa restaurará as configurações de fábrica.

    Passo 7: Procure assistência profissional

    • Se estes passos não resolverem o problema, poderá ser necessária uma reparação profissional. Contacte um serviço de reparação para obter mais assistência.