Não consigo registar um dispositivo na aplicação BRAVIA Connect / Home Entertainment Connect.

Causa e soluções alternativas

• Se não tiver aprovado o pedido de emparelhamento de Bluetooth, faça-o agora.
  Dependendo do smartphone, a mensagem da solicitação pode ser apenas exibida na secção de notificações.
• Se o número de dispositivos emparelhados com o smartphone tiver atingido o limite, elimine os dispositivos menos necessários e tente efetuar novamente o emparelhamento.
• Se reinicializar um dispositivo registado, elimine as informações de emparelhamento existentes do smartphone e tente efetuar novamente o emparelhamento.

Como eliminar informações de emparelhamento

As seguintes descrições são apenas exemplos. Para obter mais informações sobre as definições do smartphone, consulte o manual do smartphone.

• Android
  1. Deslize para baixo no ecrã e toque no ícone Bluetooth para definir a função Bluetooth como ON (Ativada).
  2. Selecione Settings (Definições) → Device connection (Ligação do dispositivo).
  3. Na lista Previously connected devices (Dispositivos ligados anteriormente), à direita de LE_xxxxx (o nome do modelo que pretende eliminar), selecione o ícone Settings (Definições).
  4. Selecione Forget (Esquecer) → Forget device (Esquecer dispositivo).
• iOS
  1. Selecione Settings (Definições) → Bluetooth para definir a função Bluetooth como ON (Ativada).
  2. À direita de LE_xxxxx (o nome do modelo que pretende eliminar), selecione o ícone Information (Informações).
  3. Selecione Forget this Device (Esquecer este dispositivo).

Dica: se LE_xxxxx (o nome do modelo que pretende eliminar) e o nome do modelo do dispositivo forem apresentados na lista Previously connected devices (Dispositivos ligados anteriormente), elimine-os a ambos.