ID do artigo : 00380382 / Última modificação : 02-06-2026Imprimir

O procedimento de otimização do campo sonoro falha (BRAVIA Theatre Quad / BRAVIA Theatre Bar 9 / BRAVIA Theatre Bar 8 / BRAVIA Theatre Bar 7 / BRAVIA Theatre Trio)

    Se o procedimento de otimização do campo sonoro falhar, verifique o seguinte, consoante a sua situação:

    Quando o processo falha no ecrã Calculating (A calcular) da app Sony | BRAVIA Connect (BRAVIA Theatre Bar 7, BRAVIA Theatre Trio)

    • Verifique a ligação de Wi-Fi.
    • Certifique-se de que a coluna ainda está ligada ao Wi-Fi.
    • Confirme se o seu router ou ponto de acesso Wi-Fi tem acesso à Internet.

    Quando o procedimento de otimização do campo sonoro falha durante a medição da posição das colunas:

    • As colunas podem não estar colocadas corretamente. Verifique as etiquetas de local de instalação na parte inferior de cada uma das quatro colunas e certifique-se de que as instala nos locais corretos.
    • Instale cada coluna na posição vertical de forma a que as etiquetas na parte inferior das colunas estejam direcionadas para baixo.
    • Verifique a forma como a coluna está instalada:
      • Se uma coluna estiver instalada lateralmente, o procedimento de otimização do campo sonoro não pode ser executado corretamente.
      • Se uma coluna for instalada inclinada, o microfone de medição da coluna também estará inclinado e a medição do som para a distância do teto é apresentada nessa inclinação, o que pode fazer com que o procedimento de otimização do campo sonoro falhe.
    • Execute novamente o procedimento de otimização do campo sonoro, certificando-se de que o ambiente está silencioso.
    • Verifique a distância entre as colunas:
      • Instale as colunas a uma distância de pelo menos 50 cm (19 3/4 pol.). Se a distância entre as colunas for demasiado pequena, o procedimento de otimização do campo sonoro não pode ser executado corretamente.
      • Se as colunas estiverem demasiado afastadas umas das outras, aproxime-as.
    • Se as colunas ou o microfone para medição da coluna estiverem bloqueados por um obstáculo, o procedimento de otimização do campo sonoro não pode ser executado corretamente. Remova os obstáculos entre ou à frente das colunas.

    Quando o procedimento de otimização do campo sonoro falha ao usar um microfone num dispositivo móvel:

    • Não tape o microfone
    • Execute novamente o procedimento de otimização do campo sonoro porque pode ter ocorrido algum problema temporariamente.
    • Se houver um obstáculo entre as colunas e o microfone ou se a coluna estiver bloqueada por um obstáculo, o procedimento de otimização do campo sonoro não pode ser executado corretamente. Remova os obstáculos entre ou à frente das colunas.
    • Execute novamente o procedimento de otimização do campo sonoro , enquanto estiver dentro do perímetro das quatro colunas.
    • As medições são mais precisas quando não há objetos refletores ou que produzam eco. Evite apoiar o dispositivo móvel sobre uma mesa ou, caso haja cortinas, feche-as antes de executar o procedimento de otimização do campo sonoro.
    • Embora a precisão das medições efetuadas com um dispositivo móvel seja limitada, serão aplicadas correções ideais com base nas informações obtidas, de modo a proporcionar o melhor som estereofónico possível com o dispositivo.
      Nota: Se a precisão da medição for limitada, a posição de visualização não pode ser executada a partir do ecrã de comando da app Sony | BRAVIA Connect.
    • Se tiver uma televisão BRAVIA e quiser utilizar a função Acoustic Center Sync, ligue a televisão enquanto executa o procedimento de otimização do campo sonoro .