ID do artigo : 00195824 / Última modificação : 29-10-2021

Não é emitido som Dolby Digital Plus a partir do dispositivo ligado com o cabo ótico digital

    MPORTANTE: Este artigo aplica-se apenas a produtos específicos. Por favor, verifique os Produtos Aplicáveis no topo deste artigo.

    Tal deve-se a uma especificação do produto. O televisor foi concebido para silenciar o áudio proveniente da porta de saída de áudio digital (ótica) quando recebe áudio Dolby Digital Plus. Para ativar o Dolby Digital Plus num sistema de cinema em casa, numa barra de som ou num recetor A/V, ligue um cabo HDMI à porta HDMI ARC ou HDMI eARC do televisor.

    Se pretender utilizar a porta de saída de áudio digital (ótica) do televisor, pode ouvir som Dolby Digital seguindo os passos abaixo. Se forem necessárias informações específicas do modelo para concluir cada um dos passos, consulte o manual. Os manuais encontram-se publicados na página de assistência do seu modelo.

    1. Defina o Altifalante TV para Sistema de áudio.
      1. Abra o ecrã Definições .
        • Utilizando o botão Quick Settings (Definições rápidas) (para modelos lançados em 2019 ou posteriormente)
          1. No telecomando, prima o botão Quick Settings (Definições rápidas).
          2. Selecione Definições.
        • Utilizando o botão HOME

          1. No telecomando, prima o botão HOME.
          2. Selecione Definições.
      2. Os próximos passos irão depender das opções no menu do seu televisor:

        • Selecione Visualização e Som → Saída Áudio → Altifalante → Sistema de áudio.
        • Selecione BRAVIA Settings (Definições BRAVIA) → Altifalante → Sistema de áudio.
        • Selecione Som → Altifalante → Sistema de áudio.
    2. Se disponível, configure a definição Saída Dolby Digital Plus para Dolby Digital.

      1. Abra o ecrã Definições .
        • Utilizando o botão Quick Settings (Definições rápidas) (para modelos lançados em 2019 ou posteriormente)
          1. No telecomando, prima o botão Quick Settings (Definições rápidas).
          2. Selecione Definições.
        • Utilizando o botão HOME

          1. No telecomando, prima o botão HOME.
          2. Selecione Definições.
      2. Os próximos passos irão depender das opções no menu do seu televisor:

        • Selecione Visualização e Som → Saída Áudio → Saída Dolby Digital Plus → Dolby Digital.
        • Selecione Som → Sound Adjustments (Ajustes de som) ou Som → Definições avançadas → Entrada relacionada ou Comum → Saída Dolby Digital Plus → Dolby Digital.