ID do artigo : 00192750 / Última modificação : 08-04-2026Imprimir

O televisor não está ligado à Internet? Atualize o software através de uma pen USB

    Se o seu BRAVIA não estiver ligado à Internet, pode transferir gratuitamente uma atualização de firmware a partir do site de Suporte da Sony, guardá-la numa pen USB e instalá-la no seu televisor.

    Nota: A atualização de firmware através das nossas páginas de suporte só está disponível para modelos com capacidade de atualização de software por USB. Para modelos sem capacidade de atualização de software por USB (normalmente modelos mais antigos), é necessária assistência técnica. Contacte a Sony através de “Contacte-nos” no site de Suporte ou contacte o Centro de Assistência Técnica Autorizado Sony mais próximo.


    Como atualizar

    AVISO: Leia atentamente as instruções, caso contrário o televisor pode deixar de responder ou necessitar de reparação.
    AVISO: Não desligue o televisor nem o desligue da corrente enquanto estiver a ser atualizado.
    AVISO: Não prima quaisquer botões, exceto os mencionados nas instruções.
    AVISO: Pare qualquer gravação antes de iniciar a atualização do firmware.

    1. Aceda ao site de Suporte da Sony e selecione o seu país na lista.

    2. Na página de suporte do seu país, introduza o modelo do seu televisor na barra de pesquisa Nome do modelo e selecione-o nos resultados apresentados. Se o modelo do seu televisor não aparecer, selecione Pesquisar para ver todos os resultados.

    3. Aceda a Transferências e selecione o ficheiro de atualização de firmware mais recente (por ex., Atualização de firmware para vx.xxx).
      Nota: Se vir 'Término da atualização de software', isso significa que as atualizações de software para o seu modelo terminaram e já não estão disponíveis para transferência.

    4. Siga as instruções online para transferir e instalar o firmware mais recente.
      Nota: Certifique-se de que o procedimento se aplica ao seu modelo específico de TV. Procure o seu modelo de TV na secção Modelos aplicáveis ou Lista de modelos.


    Confirmar se a atualização foi bem-sucedida

    1. Ligue o televisor e prima o botão HOME no telecomando para apresentar o menu inicial.

    2. Navegue até à categoria Suporte do produto e prima OK.

    3. Navegue até Informações do sistema e prima OK.

    4. No ecrã do televisor, o número da versão do firmware deverá aparecer da seguinte forma: SOFTWARE VERSION PKGx.xxx. “x.xxx” deverá corresponder à versão de firmware que instalou.