Modelo aplicável
Esta informação aplica-se aos seguintes modelos:
- XR-55A95L
- XR-65A95L
- XR-77A95L
Esta atualização é compatível com todas as versões de firmware de todos os modelos aplicáveis.(s).
Antes de começar
Leia esta secção antes de descarregar o ficheiro.
- Apenas TVs com versão de software. 114.602.080.1 ou posterior pode ser atualizado numa única etapa. Se o número da versão do seu televisor for inferior a 114.602.080.1Verifique a versão atual do software antes de prosseguir.
- Se o número da versão do seu televisor for inferior a 114.602.080.1 mas é 114.602.030.1 ou posterior, instale a versão do software114.602.080.1 antes de atualizar para 114.602.170.1.
- Se o número da versão do seu televisor for inferior a 114.602.030.1 mas é 112.602.120.1 ou posterior, instale versões de software112.634.100.2 ,114.602.030.1 e114.602.080.1 antes de atualizar para 114.602.170.1.
Sobre este download
Benefícios e melhorias
- Resolve um problema em que se podia observar um ecrã preto ao iniciar a reprodução de conteúdo específico a partir de dispositivos HDMI externos.
- Aumenta a segurança
- Melhora o desempenho geral da TV.
Benefícios e melhorias anteriores
Veja os benefícios e melhorias anteriores.O que ter em atenção
- Compatível apenas com televisores vendidos na Europa. Nem todos os modelos são vendidos em todos os países/regiões.
- Antes de descarregar a atualização, verifique se o seu modelo está na lista de Produtos Aplicáveis mencionada no topo desta página.
- Não tente instalar este software num modelo de televisor que não esteja listado nesta página. Isto pode causar problemas no funcionamento da sua TV.
Preparação
Verifique a versão do software.
O seu software pode já estar atualizado. Caso não tenha a certeza, é fácil verificar qual a versão do software que possui seguindo estas instruções:
- No telecomando do televisor, pressione o
(Entrada)botão e seleccione Ajuda .
Nota: Se a opção Ajuda não for apresentada no ecrã de seleção de entrada, selecione Editar e adicione Ajuda . - No ecrã do televisor, o número da versão do software é apresentado abaixo do nome do modelo.
- Modelo: K- / XR- / XRM- / Y-xxxxxxxx
- Versão do software: XXX.XXX.XXX.X
Se o número da versão for114.602.170.1 Se estiver a utilizar uma versão do software igual ou superior a 100%, já tem a versão mais recente e não necessita de atualizar.
Como atualizar o firmware da sua TV BRAVIA
Escolha um dos seguintes procedimentos:
- Utilizando a função de verificação automática de atualizações(fácil)
Nota: O seu televisor pode indicar que o software está atualizado mesmo que a versão mais recente não esteja instalada. As atualizações para transferências automáticas de software são lançadas gradualmente e podem não estar disponíveis imediatamente. Tente novamente mais tarde. Se preferir atualizar agora, siga as instruções para descarregar e instalar a atualização de software utilizando o método de pen drive. - Utilizando um pen drive USB
Utilizando a função de verificação automática de atualizações(fácil):
A Sony fornece atualizações de software para melhorar as funcionalidades e oferecer aos utilizadores a experiência de TV mais recente. A forma mais fácil de receber atualizações de software é utilizar a função "Verificar atualizações automaticamente" . Esta configuração está ativada por defeito.
Se ativou a opção "Verificar atualizações automaticamente" abaixo, receberá automaticamente uma notificação para atualizar o seu televisor.
- No telecomando do televisor, pressione o
(Entrada)botão e seleccione Ajuda .
Nota: Se a opção Ajuda não for apresentada no ecrã de seleção de entrada, selecione Editar e adicione Ajuda . - Selecione Estado e Diagnóstico .
Nota: Se a opção "Estado e Diagnóstico" não estiver visível, ignore este passo. - Selecione Atualização do software do sistema .
- Selecione Verificar atualizações automaticamente .
A nova atualização de firmware será distribuída gradualmente a todas as TVs ligadas à internet após o seu lançamento.
IMPORTANTE: As secções Requisitos do Sistema , Informação do ficheiro e Transferência e Instalação abaixo referem-se ao procedimento de atualização da unidade flash USB. Pode ignorá-las se já tiver concluído a atualização utilizando a função Verificar atualizações automaticamente .
Para outras perguntas frequentes sobre a resolução de problemas, consulte a secção de Perguntas e Respostas no site de assistência da Sony .
Utilizando uma unidade flash USB:
Também pode atualizar o software usando uma pen drive. Se a sua TV não estiver ligada à internet ou se não quiser esperar pela atualização automática , tente descarregar e atualizar utilizando uma pen drive, conforme as instruções abaixo.
Requisitos do sistema
Do que precisa
- um computador com acesso à internet
- um pen drive USB
Nota: Pode atualizar a sua TV mesmo que existam outros ficheiros no pen drive.
Informações do ficheiro
Nome do ficheiro
- Atualização de firmware para v114.602.170.1 para TV
Nome do ficheiro Zip
- sony_tvota_2022_1146021701_eua_auth.zip
Versão do ficheiro
- 114.602.170.1
Tamanho do ficheiro
- 3 098 484 221bytes
Data de lançamento
- 19-08-2026
Descarregue e instale
Aviso importante
- Esta atualização é necessária para manter a conformidade do produto.
- Leia as instruções atentamente ou poderá acabar por fazer com que a TV deixe de responder ou necessite de reparação.
- Não desligue a TV nem a desligue da tomada enquanto estiver a atualizar.
- Não pressione nenhum botão, exceto os mencionados nas instruções.
- Interrompa qualquer gravação antes de iniciar a atualização do firmware.(Apenas modelos de gravação em disco rígido USB).
Como descarregar o atualizador
Antes de instalar a atualização, terá de descarregá-la da internet e guardá-la numa pen drive.
- Clique no botão "Descarregar" no topo desta página e, em seguida, leia e aceite os termos e condições.
- Após aceitar os termos e condições, clique no botão "Descarregar" na parte inferior da página para descarregar o ficheiro de atualização para o seu computador.
- Verifique o nome e o tamanho do ficheiro descarregado.(Consulte a secção Informações do ficheiro).
- Extraia o ficheiro descarregado para um local no seu computador que possa encontrar facilmente.
- Certifique-se de que a pasta recém-criada sony_tvota_2022_YYYYYYYYYY_yyy_auth contém os seguintes ficheiros:
- sony_tvpart_2022_YYYYYYYYYY_wwa_auth.zip
- sony_tvpart_2022_YYYYYYYYYY_wwa_auth_xxxx.dep
- sony_tvsup_2022_YYYYYYYYYY_yyy_auth.zip
- Insira a unidade flash USB no seu computador.
- Aceda ao local onde os ficheiros extraídos foram guardados e copie-os.(ou arraste e largue)Copie os três ficheiros da pasta sony_tvota_2022_YYYYYYYYYY_yyy_auth para o diretório raiz da pen drive.
Nota: O diretório raiz é o primeiro diretório, ou diretório de nível superior, do dispositivo, e contém todas as outras pastas. - Remova a unidade flash USB do seu computador e continue para a secção seguinte.
Passo 1: Instale a atualização
Após descarregar o ficheiro de atualização e preparar o seu dispositivo USB, poderá instalá-lo na sua TV. O processo pode demorar até 30 minutos e, durante a instalação, a TV irá desligar-se e voltar a ligar.
Siga estes passos para instalar a atualização:
- No telecomando do televisor, prima e mantenha premido o botão LIGAR/DESLIGAR durante pelo menos 3 segundos e selecione Reiniciar . Dependendo do modelo e do sistema operativo, pode ser necessário premir e manter premido o botão LIGAR/DESLIGAR do comando à distância durante cerca de 5 segundos ou até que apareça a mensagem Desligar .
- Certifique-se de que nenhum outro dispositivo USB está ligado à sua TV.
- Ligue a unidade flash USB que contém os três ficheiros extraídos a uma porta USB do televisor.
Nota: Se a TV tiver várias portas USB, qualquer uma delas pode ser utilizada. - Assim que a unidade flash USB for detetada, uma série de mensagens diferentes aparecerão no ecrã do televisor. Siga as instruções apresentadas no ecrã.
Nota: Se as mensagens não aparecerem automaticamente, utilize o telecomando para desligar e voltar a ligar a TV. - O processo de atualização será iniciado, o indicador POWER da TV começará a piscar em branco e o ecrã de progresso da atualização será apresentado na TV.
- Após alguns minutos, a TV será desligada e ligada novamente para concluir a atualização.
AVISO! Durante o processo de instalação do software, por favor:- Não retire o dispositivo USB.
- Não desligue a TV
- Não desligue a TV da tomada.
- A TV será reiniciada automaticamente assim que a atualização estiver concluída.
- Retire cuidadosamente o dispositivo USB da porta USB.
Passo 2: Verifique se a atualização foi bem-sucedida.
Verifique a versão atual do software para confirmar se a atualização foi instalada com sucesso.
- Se o número da versão for114.602.170.1 A atualização do software foi bem-sucedida.
- Se o número da versão não for114.602.170.1 Descarregue e instale a atualização novamente.
Perguntas e respostas
Perguntas frequentes
- As minhas definições pessoais serão apagadas após a atualização?
Não, todas as suas definições pessoais serão mantidas. - Posso instalar uma versão mais antiga do software?
Não. Para garantir que a sua TV mantém o desempenho ideal, não é possível instalar uma versão de software mais antiga. A versão mais recente do software contém todos os benefícios e melhorias das versões anteriores. - É normal a TV desligar durante o processo de atualização?
Sim, é normal que a TV reinicie durante o processo de atualização. A reinicialização da TV pode demorar mais tempo durante a instalação do novo software. - Quando devo inserir o pen drive?
Pode inserir o pen drive USB com a TV ligada . Conclua a configuração inicial antes de tentar a atualização.
O que fazer se tiver problemas ao atualizar o firmware da sua TV
Se alguma das mensagens " Ocorreu um erro durante a atualização do software" ou "O software não pode ser atualizado utilizando este dispositivo USB" for apresentada no ecrã do televisor, siga os procedimentos abaixo para uma possível solução:
- Desligue a TV premindo o botão POWER no aparelho.
- Prima novamente o botão POWER e repita o processo de instalação.
Se a mensagem " Nenhuma versão mais recente do software da TV foi encontrada" for apresentada no ecrã da TV, significa que a sua TV já tem a versão mais recente do software instalada e, portanto, não é necessário atualizá-la.
Nota: Se estiver a tentar atualizar o software utilizando uma pen USB, verifique o seguinte.
- Certifique-se de que o seu pen drive está a funcionar corretamente.
- A unidade deve estar formatada em FAT16, FAT32, exFAT ou NTFS.
- A atualização pode falhar mesmo utilizando uma pen drive que cumpra as condições acima referidas, dependendo do tamanho e da estrutura de diretórios dos outros ficheiros no dispositivo. Se a atualização falhar, apague os outros ficheiros e tente novamente com apenas o ficheiro de atualização guardado na pen drive. Se a atualização ainda falhar, formate o pen drive para FAT32 e tente novamente.
Para outras perguntas frequentes sobre a resolução de problemas, consulte a secção de Perguntas e Respostas no site de assistência da Sony .
Este artigo foi traduzido por uma máquina. As traduções automáticas não são sensíveis ao contexto e podem não corresponder exatamente à versão inglesa do conteúdo.