Assistência SonyFDR-AXP35

ID do artigo : 00193728 / Última modificação : 18-05-2021Imprimir

Como transferir imagens ou filmes para um computador com o sistema operativo Windows 10

    IMPORTANTE:

    • Consulte o website de cada fabricante de computadores para verificar se o seu computador é um modelo compatível com atualização para Windows 10 e assistência. Ao atualizar um modelo não compatível com atualização para Windows 10, o computador pode não funcionar corretamente. Por isso, recomenda-se a utilização de um computador equipado com o mesmo SO que está a utilizar.
    • Se o dispositivo USB não for reconhecido ou se pretender reverter para o SO anterior após a atualização do computador para o Windows 10, consulte o website de assistência de cada fabricante de computadores.
    1. Ligue o computador.
    2. Certifique-se de que o suporte de gravação com as fotografias ou filmes está inserido na câmara.

      NOTA: Se pretender copiar ficheiros de uma câmara com memória interna, tem de retirar o cartão de memória da câmara. O computador não consegue ler a memória interna de uma câmara enquanto um cartão de memória estiver inserido.

    3. Ligue o cabo USB fornecido à câmara e a tomada de entrada USB no computador.

      NOTA: A ligação através de um concentrador USB ou outro dispositivo USB, como uma impressora ou teclado, não é suportada e não pode ser garantida. Ligue a câmara diretamente a uma porta USB no computador.

    4. Ligue a câmara.

      NOTA:

      • O computador deteta automaticamente a ligação USB da câmara e instala o controlador apropriado do sistema operativo Windows 10.

      • A janela de reprodução automática deve ser apresentada no ecrã do computador.

    5. Transfira as fotografias ou vídeos para o computador através de um dos seguintes métodos:

    • Utilize a opção Import pictures and videos (Importar imagens e vídeos).

      1. Depois de ligar a câmara, será apresentada uma caixa de notificação. Selecione a caixa de notificação e, em seguida, selecione Import Pictures and Videos using Windows (Importar imagens e vídeos utilizando o Windows).
      2. Na janela Import Pictures and Videos (Importar imagens e vídeos), clique em Import Settings (Definições de importação).
      3. Na janela Import Settings (Definições de importação), siga as instruções para importar as suas fotografias e filmes.

    • Copie e cole os ficheiros de vídeo da janela do disco amovível que representa a câmara.

      1. No ecrã do ambiente de trabalho, clique no ícone de pasta localizado na barra de tarefas e, em seguida, clique no ícone de computador no lado esquerdo.
      2. Na janela Computer (Computador), clique no ícone que representa a câmara.
      3. Clique na pasta com os filmes ou fotografias e arraste e largue no ecrã do ambiente de trabalho do computador.

        NOTA: Todo o conteúdo da pasta será copiado para o disco rígido do computador.

    • Utilize o software PlayMemories Home.

      NOTA: Visite a página de assistência do PlayMemories Home para obter mais informações sobre como importar imagens e vídeos.

    Se não for possível importar imagens para o seu computador, consulte as seguintes perguntas mais frequentes.
    O computador não reconhece a ligação USB de uma câmara digital Sony.
    O computador não reconhece a ligação USB de uma câmara de vídeo Sony.

    Se não for possível importar imagens da sua câmara ou cartão de memória utilizando o PlayMemories Home, consulte o website abaixo.
    https://support.d-imaging.sony.co.jp/www/disoft/int/playmemories-home/en/qa/QA04.html