Acerca desta transferência

Notas:

• Esta lente tem de estar montada na estrutura de uma câmara de montagem tipo E para efetuar esta atualização.
• Alguns modelos não podem ser utilizados para esta atualização. (lista de modelos).
• Para efetuar a atualização com as câmaras PXW-FS7M2, UMC-S3C, UMC-S3CA ou ILME-FR7, utilize as instruções de atualização da Atualização do software do sistema (firmware) da lenteSEL2470GM2 para a Ver. 02 (para os modelos PXW-FS7M2, UMC-S3C, UMC-S3CA e ILME-FR7).

Informações sobre o ficheiro

Nome do ficheiro

• Update_SEL2470GM2V2D.exe

Versão do ficheiro

• 02

Tamanho do ficheiro

• 4.06 MB (4 259 856 bytes)

Data de lançamento

• 05-12-2023

Preparação

Confirme a versão do software de sistema da lente

Siga as instruções abaixo para verificar a versão do software de sistema da lente. Se a versão do software de sistema for a Ver.01, é necessário proceder à atualização.

1. Na câmara, selecione Menu → Setup (Configuração) → Version (Versão).
2. É apresentada a versão do software de sistema da lente.
   Nota: se estiver a utilizar a série QX, inicie o Lens System Software Updater no computador e verifique a versão do software de sistema da lente executando a atualização.
   

Requisitos do sistema

Sistemas operativos

A versão mais recente da atualização do software de sistema da lente é compatível com as seguintes versões do sistema operativo Microsoft Windows:

• Windows 11
• Windows 10

Hardware do computador

A versão mais recente da atualização do software de sistema da lente é compatível com o seguinte hardware:

• Um computador baseado na tecnologia Intel ou AMD (computadores baseados na tecnologia ARM não são suportados)
• Espaço no disco rígido: 200 MB ou mais
• RAM: 512 MB ou mais
  Nota: antes de atualizar o software de sistema da lente, feche todos os outros softwares de aplicações.

Outros itens para uma câmara de lentes amovíveis

• Fonte de alimentação da câmara: Bateria recarregável totalmente carregada ou transformador CA próprio (vendido em separado)
  Nota: a atualização só pode ser efetuada quando o nível de bateria restante for (três barras) ou mais. Recomendamos que utilize uma bateria totalmente carregada ou o transformador CA próprio (vendido em separado). Retire a pega vertical antes de atualizar o software de sistema da lente.
• Cabo USB fornecido com a câmara
  Nota: a funcionalidade de atualização não é garantida com qualquer outro cabo USB.

Outros itens para uma câmara - transmissão e produção

• Fonte de alimentação para a câmara: O transformador CA dedicado
• Cabo USB fornecido com a câmara
  Nota: a funcionalidade de atualização não é garantida com qualquer outro cabo USB.

Transferir e instalar

Aviso importante

• Esta atualização do software de sistema da lente só pode ser efetuada quando a lente está montada na estrutura de uma câmara de montagem tipo E. Não é possível efetuar a atualização do software de sistema da lente utilizando outra câmara.
• Coloque a lente na câmara antes de realizar a atualização do software de sistema da lente. Certifique-se de que a câmara está desligada.
• Quando efetuar a atualização do software de sistema da lente, utilize uma bateria recarregável totalmente carregada ou o transformador CA próprio (vendido em separado). (para câmaras de lentes amovíveis α)
• Durante a atualização do software de sistema da lente, utilize o transformador CA próprio. (para uma câmara – transmissão e produção)
• Não retire a bateria durante a atualização. Caso contrário, a câmara pode deixar de funcionar devido à interrupção súbita da alimentação.
• Retire previamente o cartão de memória da câmara.
• Certifique-se de que a bateria e o transformador CA foram removidos antes de montar a lente com a atualização. (Para câmaras de categoria profissional)
• Impeça que o computador entre no modo de suspensão. Caso o computador entre no modo de suspensão e a atualização seja interrompida, repita todo o processo de atualização desde o início.
• Certifique-se de que todos os dispositivos, exceto o computador, estão desligados.

Como transferir o Lens System Software Updater:

1. Certifique-se de que iniciou a sessão como utilizador com direitos de administrador.
2. Clique no botão Transferir acima.
3. Depois de ler a exclusão de responsabilidade, clique em Transferir.
4. Será iniciada a transferência do ficheiro Update_SEL2470GM2V2D.exe.
5. Guarde o ficheiro no ambiente de trabalho do seu computador (recomendado).
   Nota: de acordo com as definições padrão do Microsoft Edge, o ficheiro de atualização será guardado na pasta Transferências. Clique no mosaico Ambiente de trabalho do ecrã Iniciar e utilize o Explorador para localizar o ficheiro transferido na pasta Transferências.

Depois de transferir o ficheiro com sucesso, pode instalar a atualização do software de sistema da lente.

Passo 1: Iniciar o Lens System Software Updater

1. Feche todos os programas que se encontrem em execução no computador.
2. Clique duas vezes no ficheiro Update_SEL2470GM2V2D.exe que transferiu para iniciar o Lens System Software Updater.
   
   Nota: É apresentada a janela do Lens System Software Updater.
3. Ligue a câmara. Se a câmara já estiver ligada, desligue e volte a ligar.
   Nota: seguindo as instruções do Lens System Software Updater, selecione Menu → Setup (Configuração) → USB Connection (Ligação USB) na câmara e verifique se Mass Storage (Armazenamento em massa) está selecionado. (Se estiver a utilizar a série QX, este passo não é necessário.) Se estiver selecionado outro modo, selecione Mass Storage (Armazenamento em massa).
   
4. Retire previamente o cartão de memória da câmara. Ligue a câmara ao computador utilizando o cabo USB fornecido.
   Nota: se uma mensagem de erro for apresentada no ecrã do computador, experimente os métodos seguintes.
   • Desligue o cabo USB da câmara e volte a ligar.
   • Se existir outro terminal USB disponível no computador, ligue novamente o cabo USB a esse terminal USB.
5. A mensagem "Confirm" (Confirmar) (ícone de USB) é apresentada no tabuleiro de tarefas no canto inferior direito do ecrã do computador.
   Nota: se (ícone de USB) não for apresentado no tabuleiro de tarefas, avance para o passo seguinte.
6. Clique em Next (Seguinte) no Lens System Software Updater. A janela do Lens System Software Updater é apresentada no computador, sendo apresentada a mensagem Follow computer instructions. (Siga as instruções do computador.) no ecrã da câmara.
   Nota: a partir deste momento, não desligue a câmara enquanto a atualização do software de sistema da lente não estiver concluída. Consoante o modelo da câmara, o ecrã pode demorar alguns minutos até apresentar alterações.
   • Computador
     
   • Câmara
     
   Resolução de problemas:
   • Se for apresentada a mensagem The update is not available for your model. (A atualização não está disponível para o seu modelo), verifique se o ficheiro de software de sistema da lente que está a tentar instalar é o ficheiro correto para a lente que está montada na câmara. Caso esteja em execução o Lens System Software Updater correto, feche-o, remova o cabo USB, desligue a câmara e volte ao Passo 1.
   • Se for apresentada a mensagem Could not find camera with the lens for this update mounted. (Não foi possível encontrar a câmara com a lente para esta atualização montada.), verifique se a câmara é apresentada na secção Relevant Products (Produtos relevantes) e se está ligada ao computador com um cabo USB.
7. Clique em Next (Seguinte) no Lens System Software Updater. A versão atual e a versão após a atualização aparecem na secção inferior esquerda do ecrã. Se a versão atual do software de sistema da lente for a Ver.02, não é necessário atualizar. Neste caso, pare a ligação USB e clique em Finish (Concluir), desligue a câmara, retire a bateria e/ou o transformador CA, introduza novamente a bateria ou ligue novamente o transformador CA e ligue a câmara.
   • É necessário atualizar
     
   • Não é necessário atualizar
     
8. Verifique se a Current version (Versão atual) é a Ver.01 e clique em Next (Seguinte). Os dados são transferidos para a câmara (demora cerca de 5 segundos).
   Nota: nunca desligue a câmara nem remova o cabo USB durante a atualização.
   
9. Assim que a transferência de dados estiver concluída, é apresentado o seguinte ecrã:
   
   Clique em Finish (Concluir).
10. O processo de atualização é iniciado e a barra de progresso é apresentada na câmara (demora cerca de 60 segundos).
    
11. O processo de atualização está concluído quando for apresentada a mensagem Lens update complete (Atualização da câmara concluída) na câmara. Se estiver a utilizar a série QX, o processo de atualização está concluído quando o ecrã da série QX desaparecer.
    
12. Clique em (ícone de USB) no tabuleiro de tarefas no canto inferior direito do ecrã do computador para parar a ligação USB.
    Nota: se (ícone de USB) não for apresentado no tabuleiro de tarefas, avance para o passo seguinte.
13. Desligue o cabo USB.
    Nota: após a conclusão da atualização, desligue a câmara, retire a bateria e/ou o transformador CA, introduza novamente a bateria ou ligue novamente o transformador CA e ligue a câmara.

Passo 2: confirmar que a versão do software de sistema da lente é a Ver.02

1. Na câmara, selecione Menu→ Setup (Configuração) →Version (Versão).
2. É apresentada a versão do software de sistema da lente.
   

Perguntas e respostas

A atualização não é concluída

Quando o monitor ficar preto durante mais de 10 minutos, siga estes passos para resolver o problema:

1. Desligue o cabo USB do computador.
2. Remova a bateria e o transformador CA da câmara e aguarde alguns minutos. Em seguida, insira novamente a bateria ou ligue o transformador CA.
3. Reinicie o computador.
4. Ligue a câmara e repita o processo de instalação.