Como desinstalar e reinstalar um controlador USB de câmara no Gestor de dispositivos

Para desinstalar e reinstalar um controlador USB de câmara no Gestor de dispositivos

1. Ligue a câmara ao computador utilizando um cabo USB.
2. Ligue a câmara.
3. Abra o gestor de dispositivos do sistema operativo.
   • Windows 8.1 
     
     Clique com o botão direito do rato no botão Iniciar, cliquem em Painel de controlo, clique em Hardware e som e, em Dispositivos e impressoras, clique em Gestor de dispositivos.
     
     
      
   •  Windows 10 
     
     Clique com o botão direito do rato no botão Iniciar, clique em Gestor de dispositivos.
     
4. Na janela Gestor de dispositivos, à esquerda de Controladores USB (Universal Serial Bus), clique no símbolo MAIS (+).
5. Em Controladores USB (Universal Serial Bus), clique com o botão direito do rato em Sony DSC ou Dispositivo de armazenamento de massa USB para visualizar o menu pendente.
6. No menu pendente, clique em Desinstalar ou Remover.
7. Na caixa de diálogo Confirmar remoção de dispositivo, clique no botão OK.
8. Reinicie o computador.

   NOTA: depois de reiniciar, o computador deverá reconhecer a ligação da câmara e começar a reinstalar o controlador USB.

9. Siga as instruções no ecrã para concluir a reinstalação do controlador USB.