Assistência SonyKDL-32BX340

Televisor Bravia: transferência da versão 4.03 do firmware

    Acerca desta transferência
    Requisitos do sistema
    Instalar
    Perguntas e respostas

    Sobre esta transferência

    A actualização é simples e com a versão de firmware mais recente poderá tirar ainda mais partido do seu televisor.

    • Data de lançamento: 05/04/2013
    • Nome: sony_tvupdate_2012_aepv4_03_eu_pad_walkure.zip
    • Modelos aplicáveis:
      • KDL-40BX440
      • KDL-32BX340
    • Vantagens e melhorias: este software remove a parte desnecessária da faixa que aparece quando muda de programa.
    • Restrições: apenas para utilização com televisores vendidos na Europa. Nem todos os modelos são comercializados em todos os países.

    Requisitos de sistema

    O seu firmware pode já estar actualizado, especialmente se tiver um novo modelo de televisor Bravia.

    Se não tiver a certeza, é fácil verificar a sua versão de firmware:

    1. Ligue o televisor e carregue no botão HOME no telecomando para apresentar o Menu.
    2. Navegue até à opção "Settings" (Definições) e carregue em OK para seleccionar.
    3. Navegue até à opção "Set-up" (Configuração) e carregue em OK para a seleccionar.
    4. Navegue até "Product Support" (Suporte de produtos) e seleccione esta opção.
    5. O número da versão é apresentado na última linha.
    6. Confirme o número da versão.
    7. Se o número da versão apresentado indica 4.03 na última linha, o seu televisor foi actualizado com sucesso.

    Instalar

    Siga os passos básicos abaixo para transferir o firmware para o seu televisor. Após efectuar a actualização, todas as suas definições pessoais do televisor permanecerão inalteradas.

    Necessita de:

    • um computador com acesso à Internet
    • um dispositivo de memória USB
    • um televisor compatível

    Como assegurar que a actualização corre normalmente

    A actualização é habitualmente muito simples. Desta forma pode assegurar que funciona correctamente à primeira:

    • Leia as instruções com atenção ou pode acabar por fazer com que o televisor deixe de responder ou necessite de uma reparação.
    • Não desligue o televisor (nem o desligue da alimentação) durante a actualização.
    • Não carregue em qualquer botão, excepto os mencionados nas instruções.
    1. Leia e aceite os termos e condições abaixo e clique em transferir ficheiro.
    2. Quando for pedido, guarde o ficheiro no seu ambiente de trabalho. Quando a transferência da actualização estiver concluída, verifique se o ficheiro tem 12,860,263 bytes. Para fazê-lo, clique com o botão direito sobre o ficheiro, seleccione propriedades e verifique o tamanho no separador Geral.
    3. Abra o Explorador do Windows, localize a pasta sony_tvupdate_2012_aepv4_03_eu_pad_walkure.zip transferida e extraia o conteúdo. Será criada uma pasta com o nome sony_tvupdate_2012_aepv4_03_eu_pad_walkure na sua unidade local.
    4. Abra a pasta e localize o ficheiro com o nome: sony_tvupdate_2012_[AEPV4.03]_eu_pad_walkure.pkg
    5. Copie a pasta para o seu dispositivo USB.

    Transferir a actualização

    Antes de instalar a actualização, terá de transferi-la da Internet e guardá-la num dispositivo USB.

    Instalar a actualização

    Após transferir o ficheiro de actualização, poderá instalá-lo no seu televisor. Basta seguir os passos básicos indicados abaixo.

    1. Ligue o televisor.
    2. Insira o dispositivo USB que contém o ficheiro de actualização "sony_tvupdate_2012_[AEPV4.03]_eu_pad_walkure.pkg " na ranhura USB do televisor.



    3. Carregue na tecla "HOME" [INÍCIO] para aceder ao menu principal.
    4. Seleccione "Settings" [Definições] --> "Set up" [Configuração] --> "USB System Update" [Actualização de sistema USB].
    5. Quando a pergunta "Do you want to start system update now?" [Pretende iniciar a actualização do sistema agora] for apresentada, carregue em [OK].
    6. Durante alguns segundos a mensagem "Scanning" [A procurar] é apresentada.
    7. É apresentada a seguinte mensagem. Carregue em [OK] para confirmar.



    8. A actualização terá início e demorará entre 1 a 2 minutos, indicados por uma barra de progresso no ecrã e por dois LED a piscar (a cor de laranja e a vermelho).





    9. Quando a actualização terminar, a seguinte mensagem é apresentada:



    10. Um LED verde acende-se novamente e o televisor liga-se automaticamente.
    11. Retire o dispositivo USB.
    12. Verifique se a actualização foi bem-sucedida, seguindo os passos em É necessário fazer uma actualização? - Se o número da versão for 4.03, o seu televisor foi correctamente actualizado.

    Perguntas e respostas

    Necessita de mais informações? Consulte a nossa secção de perguntas frequentes sobre a actualização de firmware através da Internet.

    Perguntas frequentes e resolução de problemas

    As minhas definições pessoais são eliminadas depois da actualização?
    Não, todas as suas definições pessoais permanecerão inalteradas.

    Posso instalar uma versão anterior do firmware?
    A instalação de uma versão anterior do firmware não é possível de forma a garantir que o seu televisor apresenta o melhor desempenho.

    Durante o processo de actualização, o televisor desliga-se
    É normal que o televisor reinicie durante o processo de actualização. O televisor demorará mais tempo a reiniciar durante a instalação do novo firmware.

    O que fazer se tiver problemas durante a actualização do firmware do seu televisor utilizando a Internet.

    Os indicadores PIC OFF/TIMER, STANDBY e POWER estão a piscar a laranja, vermelho e verde. Faça o seguinte:

    1. Verifique se o seu dispositivo USB está a funcionar correctamente e siga o processo de transferência novamente.
    2. Desligue o televisor carregando no botão POWER do mesmo.
    3. Carregue mais uma vez no botão POWER e efectue o processo de instalação novamente.