Modelo aplicável

Esta informação aplica-se aos seguintes modelos:

  • UBP-X800M2

Acerca desta transferência

Vantagens e melhorias

  • Melhora a qualidade das cores de certos conteúdos SDR
  • Melhora a funcionalidade geral

Vantagens e melhorias anteriores

  • Melhora a capacidade de reprodução de discos Blu-ray Ultra HD
  • Corrige problemas que podem ocorrer ao utilizar serviços de rede
  • Melhora a qualidade de imagem em cenas específicas

Informações sobre o ficheiro

Nome do ficheiro

  • Atualização de firmware para a versão M45.R.0058 do UBP-X800M2

Versão do ficheiro

  • M45.R.0058

Tamanho do ficheiro

  • 187 MB (196 180 119 bytes)

Data de lançamento

  • 31-05-2022

Preparação

O seu firmware pode já estar atualizado, especialmente se tiver um novo modelo de leitor de Blu-ray. Se o número da versão for M45.R.0058 ou superior, não é necessário atualizar.

Se não tiver a certeza, pode facilmente verificar qual é a versão do seu firmware:

  1. Ligue o seu televisor e verifique se está definido para a entrada à qual o leitor de Blu-ray está ligado, ou seja, se o leitor estiver ligado à porta HDMI 2, selecione a entrada HDMI 2.
  2. Ligue o leitor de Blu-ray. Se começar a reproduzir um disco, prima o botão STOP e aguarde até ver o menu do Ecrã inicial.
  3. No Home Screen (Ecrã inicial), selecione Setup (Configuração) → System Settings (Definições do sistema) e, em seguida, selecione ENTER com as teclas de seta do telecomando.
  4. Selecione Informações do Sistema e selecione ENTER.
  5. No ecrã do televisor, se o número da versão for M45.R.0058 ou superior, significa que já tem a versão do firmware mais recente.

Existem 2 formas simples de atualizar o firmware do seu leitor de Blu-ray:

MétodoNecessita dePorquê utilizar este método?
Internet/Rede
(RECOMENDADO)
  • Um cabo Ethernet ou um router sem fios para ligar o leitor de Blu-ray à Internet
  • Para se certificar de que o leitor de Blu-ray está ligado a:
    • uma ligação à Internet ativa
    • um televisor compatível
Recomendamos este método, dado que é a forma mais fácil e rápida de atualizar o firmware.
Dispositivo de armazenamento USB
  • um computador
  • um dispositivo de armazenamento USB
Se não conseguir estabelecer uma ligação à Internet, atualize o firmware do modo apresentado em seguida.

Transferir e instalar

Atualizar o leitor de Blu-ray através da Internet

Recomendamos este método, dado que é a forma mais simples de efetuar a atualização. Demora habitualmente cerca de 15-30 minutos. Primeiro, prepare o equipamento e, em seguida, transfira a atualização através da Internet para o seu leitor de Blu-ray.

Necessita de:

  • Uma ligação à Internet ativa (através de um cabo Ethernet ou de um router sem fios)
  • Um televisor compatível

Como assegurar que a atualização decorre normalmente

Por norma, a atualização é muito simples. Eis como poderá assegurar que irá funcionar à primeira:

  • Leia as instruções com atenção ou pode acabar por danificar o seu leitor de Blu-ray.
  • Não desligue o leitor de Blu-ray, nem o desligue da alimentação, durante a atualização.
  • Não prima nenhum botão, exceto os mencionados nas instruções.

Configurar o equipamento:

  1. Ligue o seu televisor e verifique se está definido para a entrada à qual está ligado o leitor de Blu-ray. (Se o leitor estiver ligado à porta HDMI 2, selecione a entrada HDMI 2.)
  2. Ligue o leitor de Blu-ray à sua fonte de Internet através de um cabo Ethernet ou de uma ligação sem fios com um router.
  3. Ligue o leitor de Blu-ray. (Se houver um disco no leitor, retire-o.)

Obter a atualização:

  1. No Home Screen (Ecrã inicial), selecione Setup (Configuração) → Software Update (Atualização de software) com as teclas de seta do telecomando e, em seguida, selecione Update via Internet (Atualizar através da Internet).
  2. O televisor apresenta Software Update confirmation (Confirmação da atualização de software). Selecione OK utilizando o telecomando e, em seguida, prima ENTER.
  3. A mensagem Update to a new software version (Atualizar para uma nova versão do software) e a última versão do software são apresentadas no televisor.
  4. Selecione Iniciar e, em seguida, prima ENTER.
  5. O processo de atualização é iniciado e verá o ecrã de atualização no televisor.
  6. Durante a atualização, verá x% na barra de progresso e a capacidade de transferência no televisor. O x muda para 0 e vai até 100 durante o processo de atualização.
  7. O leitor reinicia automaticamente e o processo de atualização irá continuar. Não utilize nem ligue o leitor durante este passo.
  8. Verá novamente x% na barra de progresso e a capacidade de transferência no televisor. O x muda para 0 e vai até 100 durante o processo de atualização.
  9. Para concluir a atualização, o leitor desliga-se e reinicia automaticamente. Não utilize nem desligue o leitor enquanto a atualização não estiver concluída.
  10. Verifique a versão do firmware. Se o número da versão for M45.R.0058, significa que a atualização do firmware foi bem-sucedida.

Resolução de problemas

O que fazer se tiver problemas durante a atualização do firmware do leitor de Blu-ray utilizando a Internet.

  • Se a mensagem Connection status cannot be confirmed (Impossível confirmar o estado da ligação) ou This device is not connected to network (Este dispositivo não está ligado à rede) aparece no televisor, o problema poderá estar na ligação à rede:
    1. Para uma ligação com fios, verifique se o cabo LAN está ligado entre o leitor e a fonte de Internet.
    2. Para uma ligação sem fios, verifique se o router sem fios está ligado e conectado à fonte de Internet.
    3. Nas definições de rede, verifique se confirmou se o leitor de Blu-ray tem ou não um endereço IP próprio. (Se utilizar um servidor proxy, introduza o endereço IP do proxy que utiliza, em vez do nome do anfitrião do proxy, no campo Proxy Server [Servidor Proxy].)
    4. Confirme se as informações de Physical Connection (Ligação física) e Internet Access (Acesso à Internet) aparecem como OK em Network Settings (Definições de rede) → Network Connection Status (Estado de ligação à rede).
    5. Tente a atualização novamente.
  • Se a alimentação se desligar durante a atualização, volte a ligar o leitor e tente atualizar novamente.
  • Se a atualização estiver em curso há mais de 30 minutos e ainda não terminou:
    1. Desligue o cabo de alimentação CA da tomada e volte a ligá-lo após alguns minutos.
    2. Ligue o leitor de Blu-ray Disc.
    3. Tente o procedimento de atualização novamente.
    4. Pode também cancelar o procedimento de rede diretamente e continuar a atualização através de um dispositivo de memória USB.
  • Se a mensagem Falha na atualização for apresentada durante a atualização:
    • Certifique-se de que não existe qualquer problema com a sua ligação de rede à Internet.
    • No ecrã Falha na atualização, selecione OK para tentar atualizar novamente ou Cancelar para interromper o processo.
    • Se o sintoma persistir, transfira o ficheiro de firmware e efetue a atualização através de um dispositivo de memória USB.
    • Pode também cancelar o procedimento de rede diretamente e continuar a atualização através de um dispositivo de memória USB.
  • Se, após várias tentativas, a atualização de firmware ainda não funcionar, transfira o ficheiro de firmware e efetue a atualização através de um dispositivo de memória USB.

Atualização através de um dispositivo de memória USB e do seu computador

Recomendamos que, se possível, utilize a Internet para efetuar a atualização. Caso contrário, poderá utilizar este método como alternativa. Transfira a atualização para o computador, guarde-a num dispositivo de memória USB e, em seguida, transfira-a para o leitor de Blu-ray.

Recomendamos os seguintes sistemas operativos:

  • Windows 11
  • Windows 10
  • Windows 8.1
  • macOS 10.12 – 10.15, 11
  • Mac OS X

Como assegurar que a atualização decorre normalmente

Por norma, a atualização é muito simples. Eis como poderá assegurar que irá funcionar à primeira:

  • Leia as instruções com atenção ou pode acabar por danificar o seu leitor de Blu-ray.
  • Não desligue o leitor de Blu-ray, nem o desligue da alimentação, durante a atualização.
  • Não prima nenhum botão, exceto os mencionados nas instruções.

Transferir a atualização para o seu computador:

  1. Leia e aceite os termos e condições
  2. Transfira o ficheiro UPDATE_M45R0058.ZIP para o seu computador (não se esqueça do diretório para onde o transferiu).
  3. Localize o ficheiro no seu computador, clique com o botão direito do rato no mesmo e clique em Propriedades. Verifique se o tamanho corresponde a 187 MB (196 180 119 bytes).

Transferir os ficheiros de atualização para o dispositivo de armazenamento USB:

  1. Extraia o ficheiro para o seu computador. A pasta extraída chama-se UPDATE (Atualização).
  2. Certifique-se de que estes quatro ficheiros estão incluídos na pasta UPDATE: MSB45-FW.BIN, MSB45-FW.ID, MSB45-FW_MB.BIN, and MSB45-FW_MB.ID
  3. Ligue um dispositivo de armazenamento USB compatível ao seu computador.
    Nota: Os formatos FAT32 e NTFS são suportados.
Para os sistemas operativos Windows:
  1. Aceda ao diretório onde a pasta foi criada e clique com o botão direito na pasta UPDATE (Atualização).
  2. No menu, clique em Enviar para...
  3. Clique na unidade que representa o seu dispositivo USB (por exemplo, disco amovível E:).
  4. A pasta de atualização será copiada para o seu dispositivo USB.
Para os sistemas operativos macOS:
  1. Arraste e largue a pasta UPDATE na pasta raiz do dispositivo USB.
    Nota: A atualização não será efetuada se o ficheiro não tiver sido copiado para o diretório raiz do dispositivo USB ou se o nome do ficheiro tiver sido modificado.

Transferir a atualização para o seu leitor:

Primeiro, prepare o equipamento e, em seguida, transfira a atualização para o seu leitor.

Preparar o equipamento:
  1. Ligue o seu televisor e verifique se está definido para a entrada à qual está ligado o leitor de Blu-ray. (Se o leitor estiver ligado à porta HDMI 2, selecione a entrada HDMI 2)
  2. Ligue o leitor de Blu-ray.
  3. Certifique-se de que não existem outros dispositivos USB ligados ao leitor de Blu-ray Disc. Caso existam, desligue-os do leitor de Blu-ray Disc.
Transferir a atualização:
  1. Introduza o dispositivo de armazenamento USB que contém o ficheiro de atualização na porta USB localizada no painel frontal do leitor.
  2. No telecomando, utilize as teclas de seta no menu do Home Screen (Ecrã inicial) para selecionar Setup (Configuração) → Software Update (Atualização de software) e, em seguida, prima ENTER.
  3. Quando o televisor apresentar Software Update confirmation (Confirmação da atualização de software), utilize o telecomando para selecionar Update via USB Memory (Atualizar através de memória USB), selecione OK e, em seguida, prima ENTER.
  4. A atualização é iniciada.
  5. Durante a atualização, verá x% na barra de progresso no televisor. O x muda para 0 e vai até 100 durante o processo de atualização.
  6. O leitor reinicia automaticamente e o processo de atualização irá continuar. Não utilize nem ligue o leitor durante este passo.
  7. Verá novamente x% na barra de progresso no televisor. O x muda para 0 e vai até 100 durante o processo de atualização.
  8. O leitor desliga-se e reinicia automaticamente após a conclusão da atualização. Não utilize nem desligue o leitor enquanto a atualização não estiver concluída.
  9. Retire o dispositivo USB do leitor.
  10. Verifique a versão do firmware. Se o número da versão for M45.R.0058, significa que a atualização do firmware foi bem-sucedida.

Resolução de problemas

O que fazer se tiver problemas durante a atualização do firmware do seu leitor de Blu-ray utilizando o computador e um disco.

  • Se não puder selecionar a opção Update via USB Memory (Atualizar através de memória USB), verifique o seguinte:
    1. O dispositivo USB está ligado corretamente ao leitor de Blu-ray Disc.
    2. O dispositivo USB está formatado para suportar o sistema de ficheiros (FAT32 e NTFS).
    3. O dispositivo USB é compatível com o leitor de Blu-ray Disc.
  • Se não for possível extrair o ficheiro de atualização transferido do website, tente eliminar o ficheiro e transferi-lo novamente.
  • Se a mensagem There is no update file (Não há ficheiro de atualização) for apresentada, verifique se o nome da pasta extraída tem o nome correto UPDATE (Atualização) (em letras maiúsculas) e que contém todos os ficheiros: MSB45-FW.BIN, MSB45-FW.ID, MSB45-FW_MB.BIN, and MSB45-FW_MB.ID
  • Se a mensagem The file is corrupted (O ficheiro está corrompido) aparecer, transfira o ficheiro de atualização novamente e efetue todo o procedimento novamente.
  • Se a atualização estiver em curso há mais de 30 minutos e ainda não terminou.
    1. Desligue o cabo de alimentação CA da tomada e volte a ligá-lo após alguns minutos.
    2. Ligue o leitor de Blu-ray Disc.
    3. Tente o procedimento de atualização novamente.
  • Se a alimentação se desligar durante a atualização, volte a ligar o leitor de Blu-ray Disc e tente atualizar novamente.