ID do artigo : 00230106 / Última modificação : 09-09-2026Imprimir

    Como reduzir o ruído do vento nos auscultadores e auriculares Sony quando o Cancelamento do ruído ou o Modo som ambiente está ativado

    IMPORTANTE: Este artigo aplica-se apenas a produtos específicos. Por favor, verifique os Produtos Aplicáveis no topo deste artigo.

    Problema: Pode ouvir-se ruído do vento ao utilizar auscultadores ou auriculares Sony no exterior, especialmente quando Cancelamento de ruído ou Modo de som ambiente está ativado.
    Por que acontece: É mais provável ocorrer ruído do vento quando Cancelamento de ruído ou Modo de som ambiente está ativado, porque estas funções utilizam microfones que podem captar o vento.
    O que experimentar: Experimente ajustar as definições do modo de som na aplicação Sony | Sound Connect, desative Cancelamento de ruído ou Modo de som ambiente quando necessário, ou altere a forma como usa os auscultadores ou auriculares para reduzir o vento que atinge diretamente os microfones.

    Utilize os botões abaixo para transferir a aplicação Sony | Sound Connect para o smartphone.


    Visite o nosso site de assistência para obter a lista completa de modelos compatíveis com a aplicação.


    Passos gerais para reduzir o ruído do vento

    Experimente ajustar as definições abaixo com a aplicação Sony | Sound Connect:

    • Utilize Redução do ruído do vento ou Redução automática do ruído do vento, se o seu modelo suportar a função.
    • Baixe o nível de Som ambiente.
    • Desative Foco na voz ou Foco na voz, se disponível.
    • Utilize Cancelamento de ruído em vez de Modo de som ambiente em ambientes de audição seguros, como interiores ou transportes públicos.
    • Desative Modo de som ambiente quando houver vento forte ou ao andar de bicicleta.
    • Se o ruído do vento continuar, desative tanto Cancelamento de ruído como Modo de som ambiente. Isto reduz ao máximo o ruído do vento, mas estas funções não estarão disponíveis enquanto estiverem desativadas.

    Notas:

    • Evite utilizar Cancelamento de ruído ou Modo de som ambiente em situações em que possa ser perigoso não ouvir os sons circundantes, como perto do trânsito rodoviário.
    • Mudar de posição, verificar o ajuste dos auscultadores ou auriculares e bloquear o fluxo de ar direto com roupa ou cabelo também pode ajudar a reduzir o ruído do vento.
    • Se ouvir sons que não sejam ruído do vento, consulte este artigo: O som é interrompido ou ocorre ruído durante a reprodução de música.

    Encontre os passos específicos para o seu modelo

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