A aplicação INZONE Hub PC não consegue detetar os meus auscultadores
Se a INZONE Hub não conseguir detetar os auscultadores, experimente as seguintes soluções possíveis:
- Atualize o software INZONE Hub no seu computador para a versão mais recente.
- Para obter mais informações, consulte o website INZONE Hub.
- Certifique-se de que o interruptor deslizante do transcetor USB está definido para PC.
- Verifique as definições de som do seu computador:
- Selecione Definições.
- Selecione Sistema → Som → Painel de controlo de som.
- Selecione os auscultadores INZONE que pretende utilizar.
- Selecione Propriedades.
- Se a Utilização do dispositivo estiver definida como Não utilizar este dispositivo (desativar), altere a definição para (Utilizar este dispositivo (ativar).
- Remova quaisquer dispositivos desnecessários do computador.
- Ligue novamente o transcetor USB ou a caixa de áudio USB a outra porta USB.
- Verifique o Windows Update para garantir que o computador está atualizado para a versão mais recente.
- Para verificar a versão do Windows, aceda à secção Atualização e Segurança no menu Definições do computador.
- Desinstale e reinstale o software INZONE Hub no seu PC.
- Reponha ou inicialize os auscultadores.
- Para obter instruções detalhadas, consulte o Guia de Ajuda do seu modelo específico.
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