Modelo aplicável

Esta informação aplica-se aos seguintes modelos:

  • INZONE H7 / WH-G700
  • INZONE H9 / WH-G900N

IMPORTANTE: Este ficheiro deve ser utilizado apenas com os modelos identificados. Nem todos os modelos são vendidos em todos os países/regiões.

Acerca desta transferência

Vantagens e melhorias

  • Melhoria da qualidade dos comandos de voz enviados para o recetor

Requisitos do sistema

  • Computador Windows (Windows 10 ou posterior)
  • Uma ligação à Internet ativa
  • Tem de estar instalada a versão mais recente da aplicação INZONE Hub
  • Os auscultadores têm de estar ligados ao computador

Informações sobre o ficheiro

Nome do ficheiro

  • Atualização de firmware 01.002.005 para INZONE H9/H7

Versão do ficheiro

  • Versão 01.002.005

Tamanho do ficheiro

  • 1.46 MB (1 533 669 bytes)

Data de lançamento

  • 13-10-2022

Preparação

Verificar a versão do firmware

Pode verificar a versão do firmware da seguinte forma.

  1. Inicie a aplicação INZONE Hub.
  2. Ligue os auscultadores à aplicação INZONE Hub.
  3. Clique em Device Settings (Definições do dispositivo).

    Nota: o dispositivo apresentado no ecrã depende do dispositivo ligado.
  4. Confirme a versão do firmware.

Aviso importante

  • Após a atualização iniciar, não efetue nenhuma das seguintes operações até que esta seja concluída. Se efetuar estas operações, poderá não ser possível utilizar a unidade.
    • Desligue o transcetor USB do computador
    • Desligue os auscultadores
    • Reinicialize o hardware dos auscultadores
    • Saia da aplicação INZONE Hub
    • Desligue o computador
  • Não efetue a atualização num local onde o sinal Wi-Fi é inconsistente, como num local onde os sinais de Wi-Fi possam ficar congestionados, ou próximo de um micro-ondas, telefone sem fios ou quaisquer outros dispositivos com frequência de banda de 2,4 GHz.
  • Os auscultadores têm de ter, pelo menos, 50% de energia da bateria ou estar ligados a uma fonte de alimentação. Se os auscultadores estiverem ligados a um computador portátil, a atualização deverá ser efetuada enquanto o computador portátil estiver ligado a uma fonte de alimentação.
  • O computador não deve entrar no modo de suspensão ou hibernação durante a atualização.

Antes de atualizar

  • Depois da atualização, não será possível reverter para uma versão anterior.
  • O processo de atualização demora cerca de 30 minutos. O tamanho do ficheiro é aproximadamente 1.46 MB.
  • Os auscultadores não estarão disponíveis para utilização durante a atualização.
  • Se um cabo de alimentação estiver ligado, não o desligue durante o processo.

Transferir e instalar

Siga o procedimento descrito abaixo para atualizar os auscultadores:

  1. Transfira os dados do servidor para o computador.
  2. Transfira os dados do computador para os auscultadores e o transcetor USB.
  3. Execute a atualização com os auscultadores e o transcetor USB.

Passo 1: instalar a atualização

  1. Ligue o transcetor USB ao computador, ligue os auscultadores e ligue-os ao computador.
  2. Inicie a aplicação INZONE Hub.
    Notas:
    • Se nunca tiver iniciado a aplicação INZONE Hub anteriormente, serão apresentados o ecrã de confirmação da Privacy Policy (Política de Privacidade) e o ecrã Privacy Settings (Definições de privacidade).
    • Se a aplicação INZONE Hub tiver sido iniciada antes dos auscultadores serem ativados, clique com o botão direito do rato no ícone da aplicação apresentado no tabuleiro de tarefas, selecione Quit (Sair) para sair e reinicie a aplicação.
    • Se a aplicação INZONE Hub instalada não estiver atualizada, aparece um círculo vermelho na roda dentada no canto inferior esquerdo. Clique no ícone de roda dentada para aceder ao ecrã de definições e clique em Update (Atualizar) para atualizar a aplicação INZONE Hub.
  3. Se houver uma atualização disponível, será apresentado um círculo vermelho em Device settings (Definições do dispositivo).
  4. No ecrã System Software Information (Informações do software de sistema), selecione Device Settings (Definições do dispositivo) e prima o botão Update (Atualizar).
  5. Será apresentado um ecrã de confirmação para executar a atualização. Depois de confirmar os detalhes da atualização, clique no botão Update Now (Atualizar agora). Assim que a atualização começar, os auscultadores não estarão disponíveis até a atualização estar concluída.
  6. Quando a atualização iniciar, será apresentado o ecrã System Software Update (Atualização do software de sistema). Espere até a atualização estar concluída. A atualização do software de sistema pode demorar aproximadamente 30 minutos.
  7. Quando a atualização de software estiver concluída, prima OK.
  8. Verifique a versão do software ao seguir as instruções em Verificar a versão do firmware neste documento. Se a VERSION (Versão) (Auscultadores) e a VERSION (Versão) (Transcetor USB) estiverem indicadas como a 01.002.005, a atualização foi bem-sucedida.

Passo 2: verificar se a atualização foi concluída com êxito

Depois da atualização, confirme se a nova versão foi instalada com êxito seguindo os passos indicados na secção Verificar a versão do firmware. Se a versão de firmware apresentada for a 01.002.005, significa que a atualização foi concluída com êxito.

Perguntas e respostas

É apresentada uma mensagem de erro da atualização.

  • Exemplo de uma mensagem de erro
    Falha na atualização. Verifique a ligação e tente novamente.
    1. Prima OK no ecrã de mensagens de erro.
    2. A aplicação INZONE Hub apresenta o ecrã The update is not complete (A atualização não está concluída). Prima Update (Atualizar) para efetuar a atualização novamente.