A qualidade de som é baixa, existe ruído ou falhas de som (INZONE E9)
Se a qualidade de som for baixa
- Se o volume do dispositivo de reprodução (por exemplo, PC ou PlayStation®5) for demasiado alto, diminua o volume.
Se existir ruído ou falhas de som
- Se os auscultadores estiverem ligados a um computador, verifique se a caixa de áudio USB Type-C® está ligada corretamente à porta USB Type-C do computador.
- Se os auscultadores estiverem ligados a uma PS5™, verifique se a minificha está corretamente ligada à minitomada da caixa de áudio USB Type-C ou ao comando da PS5.
Notas:
- Deixar cair o computador com a caixa de áudio USB Type-C ligada ou aplicar pressão excessiva na caixa de áudio USB Type-C, pode danificar ou deformar a porta USB. Nesses casos, poderá ter de pagar as reparações, mesmo dentro do período de garantia.
- Se ligar os auscultadores ao computador quando o sistema estiver com uma utilização elevada, podem ocorrer ruídos ou interrupções de som. Isto não é uma avaria. Fechar aplicações ou separadores desnecessários pode ajudar a corrigir o problema.