Modelo aplicável
Esta informação aplica-se aos seguintes modelos:
- ZV-E10
- ZV-E10K
- ZV-E10L
Downloads necessários
Leia esta secção antes de descarregar o ficheiro.
Para instalar esta atualização, primeiro precisa de descarregar o controlador da câmara Sony . Para obter detalhes, leia a secção " Como transferir o controlador da câmara Sony" neste artigo.
Sobre este download
Benefícios e melhorias
- Melhora a estabilidade operacional da câmara.
Nota: Esta atualização está apenas disponível para Windows e macOS. Não existe versão para cartão de memória.
Benefícios e melhorias anteriores
Veja os benefícios e melhorias anteriores.Informações do ficheiro
- Nome: Update_ZVE10V203.dmg
- Versão: 2.03
- Tamanho: 373.2 MB(373 193 878 bytes)
- Data de lançamento: 22-07-2026
Preparação
Como: atualizar o firmware da câmara Sony
Verifique a versão do software do sistema da sua câmara.
Siga as instruções abaixo para verificar a versão do software do sistema:
- Selecione Menu → Configuração5 → Versão → Corpo .
- A versão do software do sistema é apresentada.
Notas:
- Se a versão do software do sistema forVer. 2.03 A atualização não é necessária.
- Se o ecrã de definição de data/hora for apresentado quando ligar a câmara, defina a data e/ou a hora corretamente.
Requisitos do sistema
Sistemas Operacionais
A versão mais recente da atualização do software do sistema é compatível com as seguintes versões do macOS:
- macOS 26
- macOS 15
- macOS 14
Hardware de computador
Esta atualização do software do sistema requer o seguinte hardware:
- Espaço no disco rígido: 600 MB ou mais
- RAM: 600 MB ou mais
Nota: Por favor, feche todas as outras aplicações antes de atualizar o software do sistema.
Requisitos de energia
- Fonte de alimentação para a câmara: Utilize uma bateria recarregável totalmente carregada.(NP-FW50).
- A atualização só pode ser realizada quando o nível de carga da bateria for
três barras ou mais . Recomendamos que utilize uma bateria totalmente carregada .
Requisitos de hardware
- Utilize o cabo USB fornecido com a câmara.
Nota: A funcionalidade de atualização não é garantida com qualquer outro cabo USB.
Descarregue e instale
Aviso importante
- Feche todas as outras aplicações antes de atualizar o software do sistema.
- Utilize uma bateria recarregável totalmente carregada.(NP-FW50).
- Não retire a bateria durante a atualização. Isto pode tornar a câmara inoperável.
- Remova o cartão de memória da câmara antes de iniciar o processo de atualização.
- A atualização do software do sistema demora aproximadamente 15 minutos . Não permita que o computador entre em modo de suspensão durante este período.
Nota: Se o computador entrar em modo de suspensão e a atualização for interrompida, todo o processo de atualização deverá ser reiniciado. - Não abra a opção "Acerca deste Atualizador de Software do Sistema" no menu Atualizador de Software do Sistema , pois pode provocar o bloqueio do software.
- Não ligue a câmara a nenhum dispositivo que não seja o seu computador.
- Não ligue a câmara e o computador neste momento.
- Certifique-se de que o seu computador está ligado à Internet.
- Siga as instruções na janela do Atualizador de Software do Sistema :
- Selecione Menu → Configuração 3 → Ligação USB .
- Verifique se o Armazenamento em Massa foi selecionado.
Se for seleccionado um modo diferente, altere-o para Armazenamento em massa .
- Em computadores Mac com um processador Apple Silicon.(Apple M1)processador , é necessário alterar a política de segurança.
- O ecrã "Acerca deste Mac" irá apresentar um item com a etiqueta "Chip" , seguido do nome do chip.
- Para mais informações, consulte este artigo:
- Para computadores Mac com processador Intel , este passo não é necessário.
Como descarregar o controlador da câmara Sony:
- Aceda à página de download de drivers de câmara da Sony .
- Clique no botão Download .
- Após ler o aviso legal, clique em Download .
- Guarde o ficheiro na área de trabalho do seu computador.(recomendado).
Como descarregar o atualizador:
- Clique no botão "Descarregar" acima.
- Após ler o aviso legal, clique em Download .
- O Update_ZVE10V203.dmg O download do ficheiro será iniciado.
- Guarde o ficheiro na área de trabalho do seu computador.(recomendado).
Tamanho do ficheiro: 373.2 MB(373 193 878 bytes)
Passo 1: Instale o controlador da câmara Sony
- Feche todos os programas que estão a ser executados no seu computador.
- Dê um duplo clique no Camera_Driver_2110a.dmg Ficheiro que descarregou. Não ligue a câmara neste momento.
Nota: Se já ligou a câmara ao computador, desligue-a antes de seguir este procedimento. - O instalador de controladores de câmaras da Sony foi expandido.
- Clique duas vezes no ícone SonyCameraDriver.pkg .
- O ecrã do instalador será aberto. Prossiga conforme as instruções.
- Ser-lhe-á pedido que permita que o aplicativo instale um novo software. Introduza a palavra-passe da conta de administrador e clique em Instalar Software .
Notas:- Se o sistema operativo apresentar a caixa de diálogo " Extensão do sistema bloqueada" , clique no botão " Abrir preferências de segurança" . O ecrã "Privacidade e segurança" do macOS será aberto.
- A mensagem varia consoante a versão do sistema operativo.
- Aqui, "Extensão" refere-se ao controlador da câmara Sony.
- Se o sistema operativo não apresentar a caixa de diálogo "Extensão do sistema bloqueada" , vá para o Passo 2: Iniciar o atualizador .
- Se o sistema operativo apresentar a caixa de diálogo " Extensão do sistema bloqueada" , clique no botão " Abrir preferências de segurança" . O ecrã "Privacidade e segurança" do macOS será aberto.
- Na secção Privacidade e Segurança das Definições do Sistema , clique no botão Permitir . Se não encontrar o botão Permitir , tente fazer scroll para baixo.
- Se, após clicar no botão Permitir , lhe for pedido que reinicie o computador, reinicie-o e volte ao início do procedimento de atualização.
- Se o ecrã de Privacidade e Segurança não desaparecer, feche a janela.
Passo 2: Inicie o atualizador
- Dê um duplo clique no Update_ZVE10V203.dmg Ficheiro que descarregou. Não ligue a câmara neste momento.
- O Update_ZVE10V203.dmg O ficheiro foi expandido.
- Clique duas vezes no ícone SystemSoftwareUpdater .
- Uma mensagem solicitará que permita que a aplicação faça alterações. Introduza a palavra-passe da conta de administrador e clique em OK .
- O atualizador de software do sistema será iniciado.
Notas:- Se o sistema não estiver pronto para iniciar a atualização, é apresentada uma mensagem de erro. Tome as medidas adequadas de acordo com a mensagem e, em seguida, clique duas vezes no ícone SystemSoftwareUpdater novamente.
- Se for apresentada a mensagem “ Necessita de reiniciar o computador ”, reinicie o sistema operativo e, em seguida, clique duas vezes novamente no ícone do SystemSoftwareUpdater .
- Se for apresentada a mensagem “ Necessita de instalar o controlador da câmara Sony ”, siga o procedimento descrito no Passo 1: Instale o controlador da câmara Sony e, em seguida, clique duas vezes no ícone SystemSoftwareUpdater novamente.
- Se for apresentada a mensagem “ Verifique as definições de Privacidade e Segurança ”, execute os passos 7, 8 e 9 na secção Passo 1: Instalar o controlador da câmara Sony . Em seguida, reinicie o sistema operativo e clique duas vezes no ícone SystemSoftwareUpdater novamente.
- Ligue a câmara e ligue-a ao computador utilizando o cabo USB fornecido. O Modo USB aparecerá no ecrã LCD da câmara.
- Clique em Seguinte . Os números da versão atual e da versão atualizada aparecerão no canto inferior esquerdo do ecrã.
IMPORTANTE: Nunca desligue a câmara nem desligue o cabo USB enquanto a atualização estiver em curso.
Nota: Se o computador não conseguir encontrar o dispositivo, será apresentada a mensagem “ Não foi possível encontrar a câmara para esta atualização ” no ecrã do computador. Experimente o seguinte:- Desligue o cabo USB e volte a ligá-lo.
- Se o computador tiver várias portas USB, experimente uma porta diferente.
- Após confirmar que a versão atual do software é Ver. 2.02 ou anterior , clique em Seguinte . Se a versão atual do software do sistema forVer. 2.03 A atualização não é necessária. Nesse caso, siga os passos abaixo:
- Desligue a câmara do computador.
- Clique em Concluir .
- Desligue a câmara.
- Retire a bateria.
- Volte a inserir a bateria.
- Ligue novamente a câmara.
- O ecrã do Atualizador de Software do Sistema é apresentado quando a atualização é necessária:
- O ecrã do Atualizador de Software do Sistema é apresentado quando a atualização não é necessária:
- A câmara será reiniciada automaticamente.
Nota: O ícone de carregamento pode não ser apresentado dependendo da versão do sistema operativo que está a utilizar. - Inicie a atualização. Após a câmara reiniciar automaticamente, a atualização será iniciada e será apresentada uma barra de progresso. A atualização demora aproximadamente 15 minutos a ser concluída.
IMPORTANTE: Nunca desligue a câmara nem desligue o cabo USB enquanto a atualização estiver em curso. - Quando a atualização estiver concluída, a câmara reiniciará automaticamente. Quando o ecrã LCD aparecer novamente, clique em Concluir e, em seguida, desligue o cabo USB.
Nota: Após a reinicialização da câmara, pode ser apresentado um aviso de recuperação de dados . Isso é normal. Aguarde até que o aviso desapareça.
Notas:
- Para computadores Mac com processador Apple Silicon , recomendamos reverter a política de segurança para a configuração original após a conclusão do procedimento de atualização.
- Em computadores Mac com processador Intel , este passo não é necessário.
- Consulte este artigo, se necessário:
Passo 3: Confirme a versão do software do sistema da sua câmara.
- Selecione Menu → Configuração5 → Versão → Corpo .
- A versão do software do sistema será apresentada.
Perguntas e Respostas
O que devo fazer se o ecrã da câmara permanecer preto após a atualização do software?
Se o ecrã da câmara permanecer preto por mais de 15 minutos , siga estes passos para solucionar o problema:
- Desligue o cabo USB do computador.
- Remova a bateria e o adaptador CA da câmara, deixe-os desligados durante alguns minutos e, em seguida, volte a inserir a bateria ou volte a ligar o adaptador CA.
- Reinicie o computador.
- Ligue a câmara e repita o processo de instalação.
Após iniciar o “ Atualizador de Software do Sistema ”, o ecrã de confirmação da versão não aparece e é apresentada a mensagem “ Falha na atualização ”.
Caso isto aconteça, é possível que tenha atualizado a sua câmara anteriormente utilizando o controlador System Software Update Helper. Siga estes passos para desinstalar este software e reiniciar a atualização:
- Transfira novamente o controlador System Software Update Helper e, em seguida, desinstale-o utilizando a ferramenta de desinstalação na pasta Uninstaller do ficheiro descarregado.
- Após desinstalar o controlador System Software Update Helper , clique duas vezes no Update_ZVE10V203.dmg ficheiro para reiniciar a atualização.
Este artigo foi traduzido por uma máquina. As traduções automáticas não são sensíveis ao contexto e podem não corresponder exatamente à versão inglesa do conteúdo.