Transferências necessárias

Acerca desta transferência

Vantagens e melhorias anteriores

Informações sobre o ficheiro

• Nome: Update_ZVE10V202.dmg
• Versão: 2.02
• Tamanho: 356.6 MB (356 588 818 bytes)
• Data de lançamento: 16-04-2025

Preparação

Como: atualizar o firmware da câmara Sony

Verificar a versão do software de sistema

Siga as instruções abaixo para verificar a versão do software de sistema.

1. Selecione Menu → Setup5 (Configuração 5) → Version (Versão).
2. Será apresentada a versão do software de sistema.
   

Notas:

• Se a versão do software de sistema for a Ver. 2.01 ou anterior, é necessário proceder à atualização.
• Se o ecrã de definição de Date/Time (Data/hora) for apresentado quando ligar a câmara, certifique-se de que define a data ou a hora para os valores corretos.

Requisitos do sistema

Sistemas operativos

A versão mais recente da atualização do software do sistema é compatível com a seguinte versão do sistema operativo Macintosh:

• macOS 15
• macOS 14
• macOS 13

Hardware do computador

Esta atualização do software de sistema necessita do seguinte hardware:

• Espaço no disco rígido: 600 MB ou mais
• RAM: 600 MB ou mais

Nota: antes de atualizar o software do sistema, feche todos os outros softwares de aplicações.

Outro hardware

• Fonte de alimentação para a câmara: Utilize uma bateria recarregável (NP-FW50) totalmente carregada.
  Nota: a atualização só pode ser efetuada quando o nível de energia da bateria for (três marcas) ou mais. Recomendamos que utilize uma bateria totalmente carregada.
• Cabo USB fornecido com a câmara.
  Nota: a funcionalidade de atualização não é garantida com qualquer outro cabo USB.

Transferir e instalar

Aviso importante

• Antes de atualizar o software de sistema, feche todos os outros softwares de aplicações.
• Utilize uma bateria recarregável (NP-FW50) totalmente carregada.
• Não retire a bateria durante a atualização, uma vez que a falha súbita de energia pode fazer com que a câmara pare de funcionar.
• Remova o cartão de memória da câmara antes de iniciar o processo de atualização.
• A atualização do software de sistema irá demorar aproximadamente 15 minutos. Não permita que o computador entre no modo de suspensão durante este período de tempo.
  Nota: se o computador entrar no modo de suspensão e a atualização for interrompida, terá de reiniciar todo o processo de atualização.
• Não abra a janela About This System Software Updater (Acerca deste System Software Updater) no menu do System Software Updater, uma vez que pode provocar a falha do software do Updater.
• Não ligue a câmara a outros dispositivos, exceto ao computador. Não ligue a câmara nem o computador nesta fase.
• Certifique-se de que o seu computador está ligado à Internet.
• Siga as instruções na janela do System Software Updater:
  1. Na câmara, selecione Menu → Setup3 (Configuração 3) → USB Connection (Ligação USB).
  2. Verifique se Mass Storage (Armazenamento em massa) foi selecionado.
     Se for selecionado um modo diferente, altere-o para Mass Storage (Armazenamento em massa).
  
• Em computadores Mac com um processador Apple silicon (Apple M1), tem de alterar a política de segurança.
• O ecrã About This Mac (Acerca deste Mac) mostrará um item chamado Chip, seguido pelo nome do chip.
• Para obter mais informações, consulte o artigo Como alterar a política de segurança em computadores Mac com Apple silicon.
• Para computadores Mac com um processador Intel, este passo não é necessário.
  

Como transferir o controlador da câmara Sony:

1. Aceda à página de transferências do controlador da câmara Sony.
2. Clique no botão Transferir.
3. Depois de ler a exclusão de responsabilidade, clique em Transferir.
4. Guarde o ficheiro no ambiente de trabalho do computador (recomendado).

Como transferir o Updater:

1. Clique no botão Transferir acima.
2. Depois de ler a exclusão de responsabilidade, clique em Transferir.
3. Será iniciada a transferência do ficheiro Update_ZVE10V202.dmg.
4. Guarde o ficheiro no ambiente de trabalho do computador (recomendado).
   Tamanho do ficheiro: 356.6 MB (356 588 818 bytes)

Passo 1: como instalar o controlador da câmara Sony

1. Feche todos os programas que se encontrem em execução no computador.
2. Clique duas vezes no ficheiro Camera_Driver_2110a.dmg transferido. Não ligue a câmara nesta fase.
   Nota: se já tiver ligado a câmara a o seu computador, desligue-a antes de continuar com o procedimento.
3. O Sony Camera Driver Installer irá expandir.
4. Clique duas vezes no ícone SonyCameraDriver.pkg.
   
5. Será apresentado o ecrã de instalação. Siga as instruções.
   
6. Ser-lhe-á pedido que permita que a aplicação instale um novo software. Terá de introduzir a palavra-passe da conta de administrador. Em seguida, clique em Install Software (Instalar software).
   
   Notas:
   • Se o sistema operativo apresentar a caixa de diálogo System Extension Blocked (Extensão do sistema bloqueada), clique no botão Open Security Preferences (Abrir preferências de segurança). Será apresentado o ecrã Security & Privacy (Segurança e privacidade) do macOS.
     • A mensagem real varia consoante a versão do sistema operativo.
     • Aqui, Extension (Extensão) refere-se ao controlador da câmara Sony.
   • Se o sistema operativo não apresentar a caixa de diálogo System Extension Blocked (Extensão do sistema bloqueada), avance para o Passo 2: iniciar o Updater.
   
7. No ecrã Security & Privacy (Segurança e privacidade), abra o separador General (Geral) e clique no ícone de chave. Quando for solicitado que introduza a palavra-passe, introduza a palavra-passe utilizada ao iniciar sessão com a conta de administrador e, em seguida, clique no botão Unlock (Desbloquear).
   
8. Clique no botão Allow (Permitir) para que o sistema inicie o carregamento do software de sistema do programador Sony Imaging Products & Solutions Inc.
   
9. Para macOS 13 ou posterior, prima o botão Allow (Permitir) na secção Privacy & Security (Privacidade e segurança) de System Settings (Definições do sistema). Se não conseguir encontrar o botão Allow (Permitir), tente percorrer o ecrã para baixo.
   
10. Se lhe for solicitado que reinicie depois de clicar no botão Allow (Permitir), reinicie o computador e volte ao início do procedimento de atualização.
11. Se o ecrã Security and Privacy (Segurança e privacidade) não desaparecer, feche a janela.

Passo 2: iniciar o Updater

1. Clique duas vezes no ficheiro Update_ZVE10V202.dmg que transferiu. Não ligue a câmara nesta fase.
2. O ficheiro Update_ZVE10V202.dmg irá expandir.
3. Clique duas vezes no ícone SystemSoftwareUpdater.
   
4. A mensagem irá solicitar a sua permissão para que a aplicação efetue alterações. Terá de introduzir a palavra-passe da conta de administrador. Em seguida, clique em OK.
   
5. O System Software Updater é iniciado.
   
   Notas:
   • Se o sistema não estiver pronto para iniciar a atualização, irá ser apresentada uma mensagem de erro. Tome as medidas necessárias de acordo com a mensagem e volte a clicar duas vezes em SystemSoftwareUpdater.
   • Se for apresentada a mensagem You need to restart your computer (Precisa de reiniciar o computador), reinicie o sistema operativo e volte a clicar duas vezes em SystemSoftwareUpdater.
   • Se for apresentada a mensagem You need to install Sony Camera Driver (Tem de instalar o controlador da câmara Sony), execute o procedimento descrito no Passo 1: como instalar o controlador da câmara Sony e, em seguida, volte a clicar duas vezes em SystemSoftwareUpdater.
   • Se for apresentada a mensagem Check the Security & Privacy setting (Verifique a definição Segurança e privacidade), execute os passos 7 e 8 do Passo 1: como instalar o controlador da câmara Sony e, em seguida, reinicie o sistema operativo e volte a clicar duas vezes em SystemSoftwareUpdater.
6. Ligue a câmara e ligue-a ao computador com o cabo USB fornecido. O ecrã LCD da câmara apresenta USB Mode (Modo USB).
7. Clique em Next (Seguinte). O número da versão atual e o número da versão atualizada serão apresentados no canto inferior esquerdo do ecrã.
   IMPORTANTE: Nunca desligue a câmara nem remova o cabo USB durante a atualização.
   Nota: se o computador não encontrar o dispositivo, a mensagem Could not find the camera for this update (Não foi possível encontrar a câmara para esta atualização) será apresentada no ecrã do computador. Experimente o seguinte:
   • Desligue o cabo USB e volte a ligá-lo.
   • Se o computador tiver vários terminais USB, experimente outro terminal.
8. Depois de confirmar que a versão atual do software é a Ver. 2.01 ou anterior, clique em Next (Seguinte). Se a versão atual do software de sistema for a Ver. 2.02, não é necessário atualizar. Neste caso, siga os passos abaixo:
   1. Desligue a câmara do computador.
   2. Clique em Finish (Concluir).
   3. Desligue a câmara.
   4. Retire a bateria.
   5. Volte a colocar a bateria.
   6. Ligue novamente a câmara.
   • É necessário atualizar
     
   • Não é necessário atualizar
     
9. A câmara irá reiniciar automaticamente.
   
   Nota: Consoante a versão do SO que esteja a utilizar, é possível que não seja apresentado um ícone de carregamento.
10. Inicie a atualização. Após a reposição automática, a atualização é iniciada e é apresentada uma barra de progresso. A atualização irá demorar aproximadamente 15 minutos.
    IMPORTANTE: Nunca desligue a câmara nem remova o cabo USB durante a atualização.
    
11. Quando a atualização estiver concluída, a câmara reinicia automaticamente. Quando o ecrã LCD for apresentado novamente, clique em Finish (Concluir) e, em seguida, desligue o cabo USB.
    
    Nota: Por vezes, após reiniciar, um aviso de recuperação de dados pode ser apresentado. Isto é normal. Aguarde até o aviso desaparecer.
    

Notas:

• Para computadores Mac que utilizam um processador Apple silicon, recomendamos que a política de segurança seja definida novamente para a configuração original quando o procedimento de atualização for concluído.
• Em computadores Mac com um processador Intel, este passo não é necessário.
  Consulte o artigo Como alterar a política de segurança em computadores Mac com Apple silicon, se necessário.

Passo 3: Confirme a versão do software de sistema da câmara

1. Selecione Menu → Setup5 (Configuração 5) → Version (Versão) → Estrutura.
2. Será apresentada a versão do software de sistema.
   

Perguntas e respostas

O que devo fazer se o ecrã da câmara ficar preto depois de efetuar a atualização de software?

Se o ecrã da câmara ficar preto durante mais de 15 minutos, siga estes passos para resolver o problema:

1. Desligue o cabo USB do computador.
2. Retire a bateria e o transformador CA da câmara e deixe-os desligados durante alguns minutos. Em seguida, insira novamente a bateria ou ligue novamente o transformador CA.
3. Reinicie o computador.
4. Ligue a câmara e repita o processo de instalação.

Depois de iniciar o System Software Updater, o ecrã para confirmar a versão não é apresentado e a mensagem Failed to update (Falha na atualização) é apresentada.

Se tal acontecer, é possível que tenha atualizado a sua câmara no passado utilizando o controlador System Software Update Helper e não tenha desinstalado esse software:

1. Transfira novamente o System Software Update Helper e desinstale o controlador utilizando a ferramenta de desinstalação na pasta Uninstaller (Desinstalador) do ficheiro transferido.
2. Depois de desinstalar o controlador System Software Update Helper, clique duas vezes no ficheiro Update_ZVE10V202.dmg para reiniciar a atualização.